Mac klēpjdatori: mehānisku problēmu traucējummeklēšana
Traucējummeklēšana gadījumā, kad dators šķiet neparasti silts, izplata neparastu aromātu, darbojas pārāk skaļi, dūc vai vibrē
Identificējiet problēmas
Izlasiet saistītos rakstus, ja konstatējat kādu no tālāk norādītajām problēmām.
Dators šķiet neparasti silts
Piezīme. Intensīvas lietošanas periodā, sākotnējās iestatīšanas un Spotlight indeksācijas laikā klēpjdatori var vairāk sakarst un darboties skaļāk. Tā ir normāla parādība un netiek uzskatīta par problēmu, kuras dēļ jāveic apkope.
Dators vai strāvas adapteris izplata deguma, dūmu vai citu neparastu aromātu
Dators vai strāvas adapteris darbojas trokšņaini vai vibrē
Datora ventilators darbojas pārāk skaļi (modeļiem ar ventilatoru)
Saistītie atbalsta raksti
Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības, pārejiet uz nākamo sadaļu.
Izmēģiniet ātrās traucējummeklēšanas darbības
Ja trokšņa avots ir strāvas adapteris, veiciet testu ar citu adapteri. Strāvas adapteris darbības laikā parasti nedaudz dūc vai vibrē. Nelietojiet bojātu strāvas adapteri vai uzlādes kabeli. Traucējummeklēšanas procesā izmantojiet datoram funkcionējošu, saderīgu Apple USB-C strāvas adapteri un uzlādes kabeli.
Salīdziniet datora darba temperatūru ar līdzīgu datoru.
Atvienojiet no datora visas perifērijas ierīces.
Pārvietojiet datoru uz citu atrašanās vietu un pievienojiet strāvas vadu citā elektrības kontaktligzdā. Pēc tam pārbaudiet, vai trokšņošana ir novērsta. Troksnis var būt saistīts ar citu elektrisko ierīču izraisītiem traucējumiem, ja tās darbojas datora tuvumā vai ir pieslēgtas tajā pašā strāvas kontaktligzdā.
Novietojiet datoru uz līdzenas, cietas virsmas tā, lai netiktu aizklātas ventilācijas atveres, un pārbaudiet, vai temperatūras problēmas ir novērstas.
Pārbaudiet, vai datoram nav šķidruma izraisītu bojājumu. Saskare ar šķidrumu var izraisīt iekšējo shēmu īssavienojumu un pārtraukt ventilatoru darbību.
Meklējiet lietojumprogrammas, kas darbojas fonā, saskaņā ar informāciju rakstā Enerģijas patēriņa skatīšana Mac ierīces sadaļā Activity Monitor (Aktivitāšu pārraugs). Izpildiet norādījumus, lai apturētu visus procesus, kuros tiek izmantoti pārmērīgi sistēmas resursi.
Lietojumprogrammas un sistēmas procesi, kas intensīvi lieto procesora vai grafikas jaudu, var sasildīt apakšējo korpusu. Izmantojiet funkciju Activity Monitor (Aktivitāšu pārraugs), lai identificētu šāda veida lietojumprogrammas.
Rūpīgi notīriet korpusu un visas ārējās virsmas. Skatiet rakstu Kā tīrīt Apple produktus.
Veicamās darbības un atbalsta resursus skatiet rakstā Traucējummeklēšanas ātrās pārbaudes.
Veiciet diagnostikas testus
Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās traucējummeklēšanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.
Palaidiet diagnostikas komplektu Mac Resource Inspector (MRI).
Piezīme. Šis diagnostikas komplekts apkopos informāciju par akumulatoru un pārbaudīs, vai sensora rādījumi atbilst robežvērtībām. Pārbaudiet, vai rezultātos nav novērojami brīdinājumi par akumulatora, barošanas, ventilatora vai termiskām problēmām vai kļūmēm.
Atveriet un pārbaudiet datoru
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet datora remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu datoru. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.
Izpildiet remonta rokasgrāmatā aprakstītās procedūras, lai noņemtu apakšējo korpusu un atvienotu akumulatoru no sistēmplates.
Pārbaudiet iekšējās detaļas un korpusu, meklējot fizisku vai šķidruma izraisītu bojājumu pazīmes, piesārņojumu vai arī apdegušas vai tumšākas zonas.
Pārbaudiet zonu ap dzesēšanas radiatoru un katru ventilatoru, meklējot uzkrājušos putekļus vai sārņus. Izmantojiet pret elektrostatisko izlādi aizsargātu putekļu sūcēju vai saspiestu gaisu, lai uzmanīgi noņemtu putekļus un sārņus no dzesēšanas radiatora un ventilatoriem. Pārliecinieties, vai visi ventilatori brīvi griežas un nav nosprostoti.
Atrodiet ventilatora elastīgos kabeļus uz sistēmplates. Atvienojiet un pārbaudiet elastīgos kabeļus un savienotājus, lai noskaidrotu, vai nav saspiestu vadu vai savienotāja bojājumu pazīmju, un pēc tam tos ievietojiet atpakaļ. Pārbaudiet, vai sistēmplatē nav savienotāju bojājumu.
Atkārtoti pievienojiet visus kabeļus, samontējiet datoru un vēlreiz palaidiet diagnostikas komplektu MRI.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.
Detaļas nomaiņa
Ja problēmu neizdodas atrisināt vai noteikt, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā. Kad ir nomainīta pirmā detaļa, atkārtojiet traucējummeklēšanas darbības, lai noteiktu, vai detaļas nomaiņa atrisina problēmu. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.
Nomainiet ietekmēto ventilatoru (modeļiem ar ventilatoriem).
Nomainiet dzesēšanas radiatoru (modeļiem ar nomaināmiem dzesēšanas radiatoriem).
Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/repair.