Mac dators ar Apple mikroshēmu: Apple diagnostika remontam
Lai palīdzētu noteikt novēršamās Mac datora problēmas cēloni, jums var tikt piedāvāts izmantot Apple diagnostiku remontam un palaist diagnostikas testu komplektus. Diagnostikas komplektā ir vairāki diagnostikas testi. Palaižot šos testu komplektus, ir iespējams identificēt problēmas, noskaidrot, vai nepieciešama detaļas nomaiņa, un pārliecināties, ka remonts ir sekmīgi pabeigts.
Vienkāršākais veids, kā palaist diagnostikas testu komplektus, ja Mac ierīce atbilst to prasībām, ir Apple diagnostika remontam palaišana testējamā Mac ierīcē. Mac ierīces displejs tiek izmantots kā diagnostikas konsole, lai atlasītu, palaistu un parādītu testu komplektus un rezultātus.
Kā palaist Apple diagnostiku remontam
Prasības
Lai izmantotu komplektu Apple diagnostika remontam, testējot Mac ierīci, ir nepieciešams tālāk norādītais.
Testējamā Mac ierīce
Piezīme. Tai jābūt Mac ierīcei ar Apple mikroshēmu, pieslēgumu barošanas avotam un startēšanas iespēju operētājsistēmā macOS. Mac datoros ar Intel procesoru komplekta Apple diagnostika remontam izmantošana netiek atbalstīta.
Svarīgi! Lai varētu palaist komplektu Apple diagnostika remontam, testējamajā Mac ierīcē jābūt instalētai operētājsistēmai macOS Tahoe 26.0 vai jaunākai versijai. macOS beta versijas netiek atbalstītas.
Piezīme. Lai komplektu Apple diagnostika remontam palaistu tieši no testējamās Mac ierīces, nav nepieciešama sekundārā ierīce.
Skatiet tālāk norādītos atbalsta rakstus, kas palīdzēs identificēt testējamo Mac ierīci.
Ja testējamo Mac ierīci nevar ieslēgt vai startēt, skatiet atbilstošo traucējummeklēšanas sadaļu, kurā aplūkotas barošanas un startēšanas problēmas.
Wi-Fi vai ar vadu izmantojams interneta savienojums testējamajā Mac ierīcē
Sagatavojiet testējamo Mac ierīci
Ja iespējams, pirms turpināšanas instalējiet operētājsistēmas macOS jaunākos atjauninājumus.
Izslēdziet testējamo Mac ierīci.
Atvienojiet visas ārējās ierīces, izņemot tastatūru, peli un displeju (ja tādas ir).
Mac ierīcei jābūt novietotai uz cietas, līdzenas, stabilas virsmas, nodrošinot labu ventilāciju.
Darbā ar Mac galddatoriem pievienojiet datoram maiņstrāvas barošanas vadu. Darbā ar Mac klēpjdatoriem pievienojiet datoram tā strāvas adapteri un uzlādes kabeli.
Pārejiet uz diagnostikas režīmu testējamajā Mac ierīcē
Ja izmantojat ar vadu lietojamu Ethernet savienojumu, lai testējamo Mac ierīci savienotu ar internetu, pirms datora ieslēgšanas savienojiet Ethernet kabeli ar Mac ierīci. Ja izmantojat Wi-Fi, savienojums jāizveido vēlāk, 5. darbības laikā, kad dators ir startēts diagnostikas režīmā.
Lai ieslēgtu datoru, nospiediet un turiet testējamās Mac ierīces barošanas pogu. Ja portatīvajam datoram ir Touch ID, nospiediet un pieturiet Touch ID pogu.
Kamēr turat barošanas vai Touch ID pogu, Mac ierīce ieslēdzas un ielādē startēšanas opcijas. Kad tiek parādīts teksts Loading startup options… (Ielādē startēšanas opcijas…), atlaidiet barošanas vai Touch ID pogu.
Kad tiek parādīts startēšanas opciju ekrāns, nospiediet un turiet Mac tastatūras taustiņus Command (⌘)-D, lai pārietu uz diagnostikas režīmu.
Kad tiek parādīts paziņojums Diagnostics & Repair (Diagnostika un remonts), Mac ierīce ir diagnostikas režīmā. Nospiediet Continue (Turpināt), lai atlasītu Wi-Fi tīklu un piekristu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.
Atlasiet un palaidiet diagnostiku
Kad tiek parādīts ekrāns ar paziņojumu Diagnose or Repair (Diagnosticēt vai remontēt), šajā ekrānā atlasiet Run Diagnostics (Palaist diagnostiku), lai skatītu izvēlnes sarakstu ar pieejamiem diagnostikas komplektiem, kurā varat atlasīt un palaist diagnostikas testu komplektus.
Svarīgi! Ekrānā Diagnose or Repair (Diagnosticēt vai remontēt) var tikt parādīts izvēlnes vienums Repair (Remontēt). Tas nozīmē, ka Mac ierīcei ir veikts remonts un ir jāveic darbības, lai pabeigtu konfigurāciju, kas pabeigs šo remontu. Ja redzat šo izvēlnes vienumu, atlasiet Repair (Remontēt), lai pabeigtu konfigurēšanu, izmantojot remonta asistentu.
Piezīme. Ja, pārvietojoties šajos diagnostikas ekrānos, rodas problēmas, restartējiet Mac ierīci un mēģiniet vēlreiz.
Izpildiet Mac ierīces ekrānā redzamos norādījumus, lai atlasītu un palaistu diagnostikas testu komplektus. Pēc tam pārbaudiet diagnostikas testa rezultātus.
Pieejamie diagnostikas testu komplekti
Diagnostikas testu komplekts | Klēpjdators | Moduļu galddators | iMac |
|---|---|---|---|
Mac Resource Inspector (MRI) | Jā | Jā | Jā |
Display Anomalies | Jā | Nē | Jā |
Tastatūra | Jā | Nē | Nē |
Skārienpaliktnis | Jā | Nē | Nē |
Touch ID | Jā | Nē | Nē |
Audio | Jā | Jā1 | Jā |
Akumulatora izlādēšanas rīks | Jā2 | Nē | Nē |
Mac Resource Inspector (MRI)
Šis diagnostikas testu komplekts ir ātrās šķirošanas rīks, kas nosaka aparatūras komponentu esamību un veic dažādus ātrus testus, pārliecinoties par aparatūras funkcionēšanu.
Display Anomalies
Šajā interaktīvajā diagnostikas testu komplektā tiek parādītas dažādas krāsas un šabloni, kas palīdz identificēt pikseļu anomālijas un sārņus.
Tastatūra
Šis interaktīvais diagnostikas testu komplekts aicina lietotāju pārliecināties, ka ikviens tastatūras taustiņš pēc nospiešanas reaģē pareizi, ka tastatūras izgaismojums ir redzams un lielo burtu taustiņa gaismas indikators darbojas.
Skārienpaliktnis
Šis interaktīvais diagnostikas testu komplekts aicina lietotāju pārbaudīt, vai visas skārienpaliktņa zonas reaģē uz skārienu.
Touch ID
Šis interaktīvais diagnostikas testu komplekts palaiž vairākas automatizētas pārbaudes, lai pārliecinātos par funkcijas Touch ID esamību. Pēc tam lietotājs tiek aicināts uzlikt pirkstu uz Touch ID sensora, lai pārliecinātos par funkcionalitāti.
Piezīme. Šis komplekts ir pieejams tikai MacBook Neo modeļiem ar Touch ID.
Audio
Mac klēpjdatoriem un iMac ierīcēm: šis interaktīvais diagnostikas testu komplekts iekšējos skaļruņos atskaņo dažādus stīgu toņus un noklausās tos iebūvētajos mikrofonos, lai pārliecinātos par skaļruņu un mikrofonu funkcionalitāti.
1Moduļu Mac galddatoriem: šis interaktīvais diagnostikas testu komplekts iekšējos skaļruņos atskaņo dažādus stīgu toņus un aicina lietotāju apstiprināt, ka toņi ir dzirdami un nav izkropļoti. Tādējādi tiek pārbaudīta skaļruņu funkcionalitāte.
Uzmanību! Audio diagnostikas komplekts atskaņo skaļus testa signālus skaļruņos. Pirms šī testu komplekta palaišanas ir jāņem vērā apkārtējās vides apstākļi. Lai iegūtu optimālus rezultātus, palaidies šo testu komplektu klusā vidē.
Piezīme. Lai diagnostikas komplekts “Audio” varētu pārbaudīt austiņu ligzdu, nepieciešamas austiņas.
Akumulatora izlādēšanas rīks
2Svarīgi! Akumulatora izlādēšanas rīks ir paredzēts šādiem modeļiem:
MacBook Pro (14 collu, M5)
MacBook Pro (M5 Pro vai M5 Max)
MacBook Air (M5)
Šis rīks izlādē akumulatoru līdz norādītajam līmenim. Faktiskais izlādes laiks atšķiras atkarībā no akumulatora sākotnējā uzlādes līmeņa.
Piezīme. Kad izlāde ir pabeigta, dators atskaņo signālu.