„MacBook Neo“ užmigdymo arba pažadinimo trikčių diagnostika

• Apie „Mac“ maitinimo režimus

• Nustatykite „Mac“ į miego režimą arba jį pažadinkite

• Nustatykite „Mac“ miego ir pažadinimo nuostatas

• Jei „Mac“ kompiuteris tinkamai neužmiega arba netikėtai pabunda

• Kas yra „Mac“ kompiuterio saugiojo miego būsena?

Jei šios problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu, pereikite prie kito skyriaus.

1. Patikrinkite, ar skysčiai nepadarė žalos kompiuteriui. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir sutrikdyti kompiuterio veikimą.

2. Atidarykite nešiojamojo kompiuterio ekraną, paspauskite bet kurį klaviatūros klavišą, spustelėkite jutiklinį pultą arba prijungtą pelę, kad pažadintumėte kompiuterį. Uždarykite ekraną, kad patikrintumėte, ar kompiuteris užmigo.

3. Patikrinkite kompiuterio ekrano ryškumą, nes jis gali būti sumažintas.

4. Kompiuteris gali būti saugiojo miego būsenos, kuri gali būti klaidingai palaikyta miego režimu arba maitinimo problema. Norėdami pažadinti kompiuterį iš saugiojo miego būsenos, prijunkite jį prie suderinamo „Apple“ USB-C maitinimo adapterio ir įkrovimo kabelio, prijungto prie elektros lizdo. Tada paspauskite maitinimo mygtuką.

5. Kartais miego režimo arba pažadinimo problemos gali sukelti netikėtas maitinimo būsenas. Patikrinkite, ar kompiuteris veikia miego režimu ir nėra išjungtas. Jei nesate tikri, ar kompiuteris įjungtas, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką. Palaukite kelias sekundes, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte kompiuterį.

6. Jei kompiuteryje akumuliatorius išsikrovęs, prijunkite kompiuterį prie suderinamo „Apple“ USB-C maitinimo adapterio ir įkrovimo kabelio. Kraukite mažiausiai 10 minučių, kad patikrintumėte, ar kompiuterio akumuliatorius gali įsikrauti. Jei įkrovus kompiuteris neįsijungia, prijungus maitinimo adapterį, pereikite prie kito skyriaus. Jei kompiuteris įsijungia, bet nebaigia paleidimo proceso, žr. Paleidimo trikčių diagnostika.

7. Vadovaukitės nurodymais, pateiktais straipsnyje Jei „Mac“ neįsijungia.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines ir diagnostines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Jei įmanoma, paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą, prijungtą prie suderinamo „Apple“ USB-C maitinimo adapterio ir įkrovimo kabelio.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, nudegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

   • Pastaba. Yra du atidarymo / uždarymo (AMR) jutikliai, kiekvienas yra kairiojo ir dešiniojo garsiakalbių dalis. Turi įsijungti abu šie jutikliai, kad kompiuteris būtų užmigdytas arba pažadintas.

3. Raskite kairiojo ir dešiniojo garsiakalbio lanksčiojo kabelio jungtis ir patikrinkite, ar abu lankstieji kabeliai yra ir ar jie prijungti. Jei kurio nors lanksčiojo kabelio nėra, jis gali būti po pagrindine plokšte. Nuimkite pagrindinę plokštę, kad rastumėte lankstųjį kabelį.

4. Atjunkite kairiojo ir dešiniojo garsiakalbio lanksčiuosius kabelius. Patikrinkite, ar garsiakalbio lankstieji kabeliai ir jų jungtys pagrindinėje plokštėje nepažeisti. Iš naujo prijunkite lanksčiuosius kabelius ir patikrinkite, ar visos jungtys tinkamai įstatytos.

5. Jei problema išspręsta arba atlikus patikrą nerandama jokių problemų, užbaikite surinkti. Jei diagnostikos rezultatuose rodoma sugedusi dalis arba ji nustatyta tikrinant, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka nenustačius konkrečios dalies, pereikite prie kito, pagrindinės plokštės keitimo, skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, paleiskite diagnostiką po taisymo ir atlikite funkcinius testus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Pakeiskite garsiakalbius (kairįjį ir dešinįjį), kuriuose yra du integruoti atidarymo / uždarymo (AMR) jutikliai.

  • Pastaba. Visada turi būti keičiami abu garsiakalbiai.

• Jei pakeitus garsiakalbius problema išlieka, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentas), kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite šiuos diagnostikos paketus:

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Garso (garsiakalbiams ir mikrofonams patikrinti)

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar kompiuteris užmiega ir pabunda, kai turėtų.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus priežiūros variantus rasite support.apple.com/lt-lt/repair.