„Mac“ su „Apple“ lustais: „Apple Diagnostics“ taisyti
Kad lengviau nustatytumėte „Mac“ trikties priežastį, jums gali tekti naudoti taisyti skirtą „Apple Diagnostics“ diagnostikos testų paketams paleisti. Diagnostikos paketą sudaro kelios diagnostikos patikros. Šie patikros paketai gali padėti identifikuoti problemas, nustatyti, ar reikia pakeisti dalį, arba patikrinti, ar taisymas atliktas sėkmingai.
Vykdyti taisymo „Apple Diagnostics“ tiesiogiai tikrinamame „Mac“ yra lengviausias būdas diagnostikos patikrų paketams vykdyti, jei „Mac“ atitinka tam taikomus reikalavimus. „Mac“ ekranas naudojamas kaip diagnostikos konsolė patikrų paketams ir rezultatams pasirinkti, vykdyti ir rodyti.
Kaip paleisti taisymo „Apple Diagnostics“
Reikalavimai
Kad galėtumėte atlikti „Mac“ patikrą naudodami taisymo „Apple Diagnostics“, jums reikės toliau nurodytų dalykų.
Tikrinamas „Mac“
Pastaba. „Mac“ turi būti su „Apple“ lustu, turi veikti maitinimas ir turi būti paleidžiama „macOS“. „Mac“ su „Intel“ lustais taisymo „Apple Diagnostics“ nepalaiko.
Svarbu. Kad būtų galima paleisti taisymo „Apple Diagnostics“, tikrinamame „Mac“ turi būti įdiegta „macOS Tahoe 26.0“ arba naujesnė versija. „macOS“ beta versijos nepalaikomos.
Pastaba. Norint paleisti taisymo „Apple Diagnostics“ pačiame tikrinamame „Mac“, antrinis įrenginys nereikalingas.
Norėdami sužinoti, kaip identifikuoti „Mac“, kurį tikrinate, žr. toliau nurodytus palaikymo straipsnius.
Jei tikrinamas „Mac“ neįsijungia arba nepasileidžia, žr. atitinkamą trikčių šalinimo skyrių, kuriame nurodytos maitinimo ir paleidimo problemos:
„Wi-Fi“ arba laidinis interneto ryšys tikrinamame „Mac“
Paruoškite tikrinamą „Mac“
Jei galite, prieš tęsdami įdiekite naujausius „macOS“ naujinius.
Išjunkite tikrinamą „Mac“.
Atjunkite visus išorinius įrenginius, išskyrus klaviatūrą, pelę ir ekraną (jei yra).
„Mac“ turi stovėti ant kieto, lygaus, stabilaus paviršiaus ir būti gerai vėdinamas.
Jei tikrinate stalinį „Mac“, prie kompiuterio prijunkite kintamosios srovės maitinimo laidą. Jei tikrinate nešiojamąjį „Mac“, prie kompiuterio prijunkite kompiuterio maitinimo adapterį ir įkrovimo kabelį.
Įjunkite diagnostikos režimą tikrinamame „Mac“
Jei tikrinamą „Mac“ prie interneto jungiate naudodami laidinį eternetą, prieš įjungdami kompiuterį prijunkite prie jo eterneto kabelį. Jei naudojate „Wi-Fi“, prisijungsite vėliau, atlikdami 5 veiksmą, kai kompiuteris pradės veikti diagnostikos režimu.
Nuspauskite ir laikykite tikrinamo „Mac“ maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte kompiuterį. Nešiojamuosiuose kompiuteriuose, kuriuose yra „Touch ID“, nuspauskite ir laikykite „Touch ID“ mygtuką.
Toliau laikant nuspaustą maitinimo arba „Touch ID“ mygtuką, „Mac“ įsijungs ir įkels paleidimo parinktis. Kai bus parodyta „Loading startup options...“ (įkeliamos paleisties parinktys...), atleiskite maitinimo arba „Touch ID“ mygtuką.
Kai bus parodytas paleidimo parinkčių ekranas, „Mac“ klaviatūroje nuspauskite ir laikykite „Command“ (⌘)-D, kad įjungtumėte diagnostikos režimą.
Kai parodomas pranešimas „Diagnostics & Repair“ (diagnostika ir taisymas), vadinasi, „Mac“ veikia diagnostikos režimu. Spustelėkite „Continue“ (tęsti), kad pasirinktumėte „Wi-Fi“ tinklą ir sutiktumėte su sąlygomis.
Pasirinkite ir paleiskite diagnostiką
Kai bus parodytas ekranas su pranešimu „Diagnose or Repair“ (atlikti diagnostiką arba taisyti), šiame ekrane bakstelėkite „Run Diagnostics“ (paleisti diagnostiką), kad būtų parodytas meniu, kuriame pateikti galimi pasirinkti ir vykdyti diagnostikos patikrų paketai.
Svarbu. Ekrane „Diagnose or Repair“ (atlikti diagnostiką ar taisyti) gali būti rodomas meniu elementas „Repair“ (taisyti). Tai reiškia, kad buvo atliktas „Mac“ taisymas, ir reikia atlikti konfigūravimo veiksmus taisymui užbaigti. Jei matote šį meniu elementą, pasirinkite „Repair“ (taisyti), kad užbaigtumėte konfigūruoti naudodami „Repair Assistant“.
Pastaba. Jei naršant po šiuos diagnostikos ekranus kyla problemų, paleiskite „Mac“ iš naujo ir bandykite dar kartą.
Vadovaukitės „Mac“ ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad pasirinktumėte ir paleistumėte diagnostikos patikrų paketus. Tada išnagrinėkite diagnostikos patikrų rezultatus.
Galimi diagnostikos patikrų paketai
Diagnostikos patikros paketas | Nešiojamasis kompiuteris | Modulinis stalinis kompiuteris | „iMac“ |
|---|---|---|---|
„Mac Resource Inspector“ (MRI) | Taip | Taip | Taip |
Ekrano anomalijos | Taip | Ne | Taip |
Klaviatūra | Taip | Ne | Ne |
Jutiklinis pultas | Taip | Ne | Ne |
„Touch ID“ | Taip | Ne | Ne |
Garsas | Taip | Taip1 | Taip |
Akumuliatoriaus iškrovimo priemonė | Taip2 | Ne | Ne |
„Mac Resource Inspector“ (MRI)
Šis diagnostikos patikrų paketas yra spartusis rūšiavimo įrankis, kuris patikrina, ar yra aparatinės įrangos komponentų, ir atlieka keletą trumpų patikrų, kad patikrintų aparatinės įrangos veikimą.
Ekrano anomalijos
Šis interaktyvus diagnostikos patikrų paketas rodo spalvas ir modelius, padedančius nustatyti pikselių anomalijas ir nešvarumus.
Klaviatūra
Šis interaktyvus diagnostikos patikrų paketas prašo naudotojo patvirtinti, ar paspaudus tinkamai veikia kiekvienas klaviatūros klavišas, ar matomas klaviatūros foninis apšvietimas ir ar veikia klavišo „Caps Lock“ lemputė.
Jutiklinis pultas
Šis interaktyvus diagnostikos patikrų paketas prašo naudotojo patvirtinti, ar visos jutiklinio pulto sritys reaguoja į prisilietimą.
„Touch ID“
Šis interaktyvus diagnostikos patikrų paketas atlieka keletą automatinių patikrų, kad patikrintų, ar yra „Touch ID“. Tada jis paprašo naudotojo priglausti pirštą prie „Touch ID“ jutiklio, kad patikrintų veikimą.
Pastaba. Šis paketas pasiekiamas tik „MacBook Neo“ modeliuose su „Touch ID“.
Garsas
Nešiojamiesiems „Mac“ kompiuteriams ir „iMac“: šis interaktyvus diagnostikos patikrų paketas leidžia garsinių tonų rinkinį per vidinius garsiakalbius ir klausosi tų pačių tonų integruotais mikrofonais, kad patikrintų garsiakalbių ir mikrofono veikimą.
1Moduliniams staliniams „Mac“: šis interaktyvus diagnostikos patikrų paketas leidžia per vidinį garsiakalbį garsinių tonų rinkinį ir prašo naudotojo patvirtinti, ar tonai buvo girdimi ir neiškraipyti. Taip tikrinama, ar garsiakalbis veikia.
Atsargiai. Garso diagnostikos paketas per garsiakalbius leidžia garsius patikros tonus. Prieš paleisdami šį patikrų paketą, atsižvelkite į savo aplinką. Kad rezultatai būtų optimalūs, paleiskite šį patikrų paketą tylioje aplinkoje.
Pastaba. Norint patikrinti ausinių lizdą, garso diagnostikos patikrų paketui būtinos ausinės.
Akumuliatoriaus iškrovimo priemonė
2Svarbu. Akumuliatoriaus iškrovimo priemonė skirta šiems modeliams:
„MacBook Pro“ (14 colių, M5)
„MacBook Pro“ („M5 Pro“ arba „M5 Max“)
„MacBook Air“ (M5)
Ši priemonė iškrauna akumuliatorių iki nurodyto lygio. Iškrovimo trukmė priklauso nuo akumuliatoriaus pradinio įkrovos lygio.
Pastaba. Kai iškrovimas bus baigtas, kompiuteris paleis vieną garsinį signalą.