„iPhone“ kameros trikčių diagnostika

1. Skirtingi „iPhone“ modeliai turi skirtingas kameras ir funkcijas, pavyzdžiui, „LiDAR“. Pagalbos, kaip nustatyti „iPhone“ modelį, rasite skiltyje Nustatykite savo „iPhone“ modelį.

2. Nuvalykite visų kamerų objektyvus minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste, pvz., objektyvo šluoste.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Nuimkite visus dėklus, priedus arba plėveles, kurios gali uždengti kamerą ar blykstę, arba priedus, kuriuose esantis magnetas naudojant atsiduria šalia kameros. Prieš tikrindami pašalinkite visus priedus. Magnetiniai priedai gali trikdyti „iPhone“ kamerų veikimą.

4. Apžiūrėkite, ar „iPhone“ kameros sritis nepažeista. Dėl bet kokių kameros pažeidimų, pvz., numetus „iPhone“, gali tekti taisyti kamerą.

5. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Nufotografuokite neatrakinę užrakto ekrano, naudodami programą „Camera“ (vaizdo kamera), kad patikrintumėte kameros kokybę.

2. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

3. Paleiskite Kameros vaizdo kokybės diagnostikos paketą. Vadovaudamiesi diagnostikos rinkinio instrukcijomis, užfiksuokite bet kokias anomalijas ar iškraipymus, atsiradusius atliekant patikrą.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti kompiuterį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lanksčiųjų kabelių grupę, jungiančią „“ kamerą su pagrindine plokšte.

3. Apžiūrėkite kiekvieną jungtį, ar ant jos nėra pažeidimo požymių arba nešvarumų.

4. Jei kameros lanksčiosios jungtys atrodo tinkamos ir nepažeistos, vėl prijunkite lanksčiųjų kabelių grupę. Atsargiai vėl uždėdami kiekvieną jungtį, lengvai paspausdami ją dviem pirštais.

5. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas pašalintas dalis ir uždarydami jį.

6. Dar kartą patikrinkite įrenginio kamerą ir „LiDAR“.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas pateiktų „iPhone“ modelių dalis.

• Pakeiskite kamerą, kad visuose „iPhone“ modeliuose nebūtų kameros problemų.

• Pakeiskite „iPhone 14“ ir „iPhone 14 Plus“, visų „iPhone 15“, visų „iPhone 16“, „iPhone 16e“, visų „iPhone 17“ modelių ir „iPhone Air“ galinį stiklą, kad išspręstumėte kameros blykstės problemas.

• Pakeiskite visų „iPhone 15“, „iPhone 15 Plus“, „iPhone 16“, „iPhone 16 Plus“, „iPhone 16 Pro“, „iPhone 16 Pro Max“ ir „iPhone 16e“ modelių korpusą, jei pakeitus kamerą simptomai vis tiek pasireiškia.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite, ar kamera ir „LiDAR“ veikia.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

1. Nuvalykite visų kamerų objektyvus minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste, pvz., objektyvo šluoste.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

2. Nuimkite visus dėklus, priedus arba plėveles, kurios gali uždengti kamerą ar blykstę, arba priedus, kuriuose esantis magnetas naudojant atsiduria šalia kameros. Prieš tikrindami pašalinkite visus priedus.

3. Apžiūrėkite, ar „iPhone“ kameros sritis nepažeista. Dėl bet kokių kameros pažeidimų, pvz., numetus „iPhone“, gali tekti taisyti kamerą.

4. Įsitikinkite, kad jūsų akys, nosis ir burna yra visiškai matomi priekinei arba „TrueDepth“ kamerai (atsižvelgiant į modelį). Jei nešiojate akinius nuo saulės, kurie blokuoja tam tikrų tipų šviesą, pabandykite naudoti „Face ID“ be akinių nuo saulės.

5. „iPhone“ turi būti 10–20 colių atstumu nuo veido.

6. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Nufotografuokite neatrakinę užrakto ekrano, naudodami programą „Camera“ (vaizdo kamera), kad patikrintumėte kameros kokybę.

2. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

3. Paleiskite „Face ID“ diagnostikos paketą.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti kompiuterį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lanksčiųjų kabelių grupę, jungiančią priekinę arba „TrueDepth“ kamerą su pagrindine plokšte.

3. Apžiūrėkite kiekvieną jungtį, ar ant jos nėra pažeidimo požymių arba nešvarumų.

4. Jei kameros lanksčiosios jungtys atrodo tinkamos ir nepažeistos, vėl prijunkite lanksčiųjų kabelių grupę. Atsargiai vėl uždėdami kiekvieną jungtį, lengvai paspausdami ją dviem pirštais.

5. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas pašalintas dalis ir uždarydami jį.

6. Dar kartą patikrinkite įrenginio kamerą ir „Face ID“.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite priekinę kamerą arba „TrueDepth“ kamerą (atsižvelgiant į modelį).

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite priekinės arba „TrueDepth“ kameros bei „Face ID“ funkcionalumą.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.