관리형 분실 모드 및 원격으로 지우기
관리형 분실 모드는 감독 중인 기기가 도난 당한 경우 해당 기기의 위치를 찾기 위해 사용하는 기능입니다. 기기를 찾으면 원격으로 기기를 잠그거나 지울 수 있습니다.
관리형 분실 모드
iOS 9 이상이 설치된 감독 중인 iOS 또는 iPadOS 기기를 분실하거나 도난당한 경우, MDM(모바일 기기 관리) 관리자가 기기에서 원격으로 분실 모드(관리형 분실 모드라고 함)를 활성화할 수 있습니다. 관리형 분실 모드가 활성화되면 현재 사용자가 로그아웃되며 기기는 잠금 해제할 수 없게 됩니다. 기기를 발견하면 연락할 전화번호를 표시하는 것과 같이 관리자가 직접 입력한 메시지를 화면에 표시합니다. 관리자는 또한 해당 기기의 현재 위치를 송신하도록 요청할 수 있습니다(위치 서비스가 꺼져 있는 경우에도 위치 송신 가능). 또한 원하는 경우 사운드도 재생할 수 있습니다. 관리형 분실 모드를 나갈 수 있는 유일한 방법으로는 관리자가 관리형 분실 모드를 끄는 것인데, 이 경우 해당 사용자는 관리형 분실 모드가 꺼진 것을 잠금 화면이나 홈 화면에 표시되는 알림으로 확인할 수 있습니다.
원격으로 지우기
iPhone, iPad, Mac, Apple TV 및 Apple Watch 기기는 관리자가 또는 사용자가 원격으로 지워서 모든 데이터를 읽을 수 없도록 만들 수 있습니다.
MDM이나 iCloud에서 원격으로 지우기 명령을 실행하면 기기는 MDM 솔루션에 명령을 확인하고 삭제를 수행합니다. Microsoft Exchange ActiveSync를 통한 원격 지우기는 기기가 명령을 수행하기 전에 Microsoft Exchange Server를 통해 명령을 확인합니다.
다음 경우에는 원격 지우기를 수행할 수 없습니다.
사용자 등록
사용자 등록이 설치된 계정에 Microsoft Exchange ActiveSync 사용
기기가 감독 중인 기기인 경우에 Microsoft Exchange ActiveSync 사용
사용자는 설정(iPhone 및 iPad) 또는 시스템 설정(Mac)을 사용해 소유하고 있는 지원되는 기기를 지울 수도 있습니다. 그리고 언급한 바와 같이 암호 입력에 여러 번 실패한 경우 iPhone, iPad 및 Apple Watch 기기가 자동으로 지워지도록 설정할 수 있습니다.
즉시 원격 지우기는 Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터 및 Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac 컴퓨터에서 사용할 수 있거나 FileVault가 켜져 있는 경우에 사용 가능합니다. 즉시 원격 지우기는 미디어 키를 안전하게 폐기하는 방법으로 이루어집니다.