관리형 분실 모드 및 원격으로 지우기
관리형 분실 모드는 감독 중인 기기가 도난 당한 경우 해당 기기의 위치를 찾기 위해 사용하는 기능입니다. 기기를 찾으면 원격으로 기기를 잠그거나 지울 수 있습니다.
관리형 분실 모드
iOS 9 이상이 설치된 감독 중인 iOS 또는 iPadOS 기기를 분실하거나 도난당한 경우, MDM(Mobile Device Management) 관리자가 기기에서 원격으로 분실 모드(관리형 분실 모드라고 함)를 활성화할 수 있습니다. 관리형 분실 모드가 활성화되면 현재 사용자가 로그아웃되며 기기는 잠금 해제할 수 없게 됩니다. 기기를 발견하면 연락할 전화번호를 표시하는 것과 같이 관리자가 직접 입력한 메시지를 화면에 표시합니다. 관리자는 또한 해당 기기의 현재 위치를 송신하도록 요청할 수 있습니다(위치 서비스가 꺼져 있는 경우에도 위치 송신 가능). 또한 원하는 경우 사운드도 재생할 수 있습니다. 관리형 분실 모드를 나갈 수 있는 유일한 방법으로는 관리자가 관리형 분실 모드를 끄는 것인데, 이 경우 해당 사용자는 관리형 분실 모드가 꺼진 것을 잠금 화면이나 홈 화면에 표시되는 알림으로 확인할 수 있습니다.
원격으로 지우기
관리자 또는 사용자가 iOS, iPadOS 및 macOS 기기를 원격으로 지울 수 있습니다(Mac에 FileVault가 활성화되어 있으면 즉시 원격 지우기 가능). 즉시 원격 지우기는 삭제할 수 있는 저장 장치(Effaceable Storage)에서 미디어 키를 안전하게 폐기하여 모든 데이터를 읽을 수 없도록 만드는 방법으로 이루어집니다. Microsoft Exchange ActiveSync를 통한 원격 지우기는 기기가 명령을 수행하기 전에 Microsoft Exchange Server를 통해 명령을 확인합니다.
MDM이나 iCloud에서 원격으로 지우기 명령을 실행하면 iPhone, iPad, iPod touch 또는 Mac기기는 MDM 솔루션에 명령을 확인하고 삭제를 수행합니다.
다음 경우에는 원격 지우기를 수행할 수 없습니다
사용자 등록
사용자 등록이 설치된 계정에 Microsoft Exchange ActiveSync 사용
기기가 감독 중인 기기인 경우에 Microsoft Exchange ActiveSync 사용
사용자는 또한 설정 앱을 사용하여 가지고 있는 iOS 및 iPadOS 기기를 삭제할 수도 있습니다. 그리고 언급한 바와 같이 암호 입력에 여러 번 실패한 경우 iOS 및 iPadOS 기기가 자동으로 지워지도록 설정할 수 있습니다.