Mac의 배터리가 충전되지 않는 경우
Mac 랩탑의 배터리가 충전되지 않는 경우, 다음 해결 방법 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
소프트웨어 확인하기
Mac 랩탑이 높은 성능 수준에서 작동 중이거나, 소프트웨어 또는 배터리 성능 상태 설정 때문에 충전되지 않을 수 있습니다.
빠른 배터리 소모 피하기: 전원이 제공하는 것보다 더 많은 전력을 사용하는 매우 높은 성능 수준에서 컴퓨터가 작동하고 있을 수 있습니다. 예를 들어, 비디오 편집 소프트웨어 및 비디오 게임과 같은 일부 앱은 더 많은 전력을 필요로 하며 배터리를 더 빨리 소모할 수 있습니다. 연결된 기기 및 밝기 등의 설정 또한 배터리를 소모할 수 있습니다. Mac에서 에너지 절약하기의 내용을 참조하십시오.
소프트웨어 및 펌웨어 업데이트하기: 일부 경우에는 전원 어댑터를 사용하여 컴퓨터 커뮤니케이션을 향상하는 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있습니다. Apple 지원 문서 Mac에서 macOS 업데이트하기의 내용을 참조하십시오.
SMC 재설정: Mac이 전원을 관리하는 방법을 제어하는 SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정하십시오. Apple Silicon이 탑재된 Mac의 경우 컴퓨터를 재시동하십시오. 기타 Mac 컴퓨터의 경우 Apple 지원 문서 Mac의 SMC 재설정하기의 내용을 참조하십시오.
배터리 성능 상태 기능 끄기: 배터리를 최적화하거나 수명을 늘리기 위해, Mac 랩탑의 충전량이 100%가 되기 전에 중단되는 것이 정상입니다. 배터리 설정에서 이 기능을 끌 수 있습니다. Mac의 배터리가 완전히 충전되지 않는 경우의 내용을 참조하십시오.
하드웨어 확인하기
Mac 랩탑이 배터리, 전원 어댑터 또는 기타 물리적인 하드웨어 문제로 인해 충전되지 않을 수 있습니다.
배터리 상태 확인하기: Mac 랩탑이 배터리 문제로 인해 충전되지 않을 수 있습니다. 모든 충전식 배터리는 사용할수록 효과가 떨어집니다. Mac 랩탑 배터리 상태 확인하기의 내용을 참조하십시오.
하드웨어 검사하기: 모든 기기가 전원에 연결되어 있고, 손상되지 않았는지 확인하십시오. 포트, 충전 케이블, 전원 어댑터 및 AC 벽면 어댑터를 확인하십시오. 손상된 제품은 사용을 중단하십시오.
기기 식히기: Mac을 시원하고 통풍이 잘 되는 곳으로 옮기십시오. Mac 랩탑은 주변 온도가 10°~35°C일 때 가장 잘 동작합니다. 담요 아래나 두꺼운 카펫 위와 같이 통풍이 잘 되지 않는 곳에서 Mac을 사용할 경우, 과열을 방지하기 위해 어댑터가 꺼질 수 있습니다. 권장 배터리 온도를 초과했을 경우, 충전이 80%에서 멈출 수 있습니다.
포트 청소하기: 포트가 깨끗하고 먼지나 부스러기가 없는지 확인하십시오. 전원에서 연결을 해제한 다음 보푸라기 없이 부드럽고 마른 천을 사용하여 깨끗이 닦으십시오.
다른 케이블 사용하기: 다른 케이블을 사용하여 기존 케이블에 문제가 있는지 찾아낼 수 있습니다. 일부 케이블은 충전이 불가능하므로 사용하는 케이블이 충전에 적합한지 확인하십시오. 최상의 결과를 얻으려면 Mac과 함께 제공되는 케이블을 사용하십시오. Apple 지원 문서 Mac 전원 어댑터 식별하기의 내용을 참조하십시오.
다른 전원 어댑터 사용하기: 컴퓨터가 작동하기에 충분한 전력을 제공하는 전원에 연결되어 있지만, 배터리를 충전하기에는 전력이 충분하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, 와트 수가 낮은 어댑터에 연결 시 Mac이 충전되지 않을 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 호환되는 전원 어댑터를 사용하십시오. Apple 지원 문서 Mac 전원 어댑터 식별하기의 내용을 참조하십시오.
다른 AC 벽면 어댑터 사용하기: 전원 어댑터는 콘센트에 삽입할 수 있는 단자가 있고 제거 가능한 AC 벽면 어댑터와 함께 제공됩니다. AC 벽면 어댑터와 전원 어댑터를 사용하여 Mac을 충전할 수 없을 경우, 다른 Apple AC 벽면 어댑터 또는 Apple 전원 어댑터 연장 케이블을 사용해 보십시오.
다른 전원 콘센트 사용하기: 전원 어댑터를 전원이 공급되는 전원 콘센트에 연결했는지 확인하십시오. 전원 어댑터를 전원 콘센트에서 연결 해제한 다음, 정상적으로 작동하는 램프 등의 기기를 연결해 전원 콘센트가 작동하는지 확인해 보십시오.
라인 노이즈 확인하기: 전원 어댑터를 콘센트에서 연결 해제하고 60초간 기다린 다음, 어댑터를 다시 연결하십시오. 이렇게 잠시 간격을 둔 다음 어댑터가 정상적으로 동작할 경우, 전원 소스에 라인 노이즈가 발생하고 있을 가능성이 높습니다. 이 프로세스를 반복하여 어댑터를 정기적으로 재설정하십시오. 라인 노이즈가 발생하는 원인에는 컴퓨터와 동일한 전기 회로를 사용 중인 안정기가 포함된 조명, 냉장고 또는 소형 냉장고 등이 있습니다.
잠시 전원에 연결해 두기: 최근에 컴퓨터를 물품 보관함 등에서 꺼냈을 경우, 방전 상태일 수 있습니다. 다시 사용하려면 전원 어댑터를 사용하여 20분 이상 충전해야 할 수 있습니다.
진단 실행: Apple 진단을 사용하여 컴퓨터의 어느 부품에 문제가 있는지 알아볼 수 있습니다. 또한 Apple 진단은 해결책을 제시하고 사용자가 지원을 받기 위해 Apple 지원에 연락할 수 있도록 도와줍니다. Apple 지원 문서 Apple 진단을 사용하여 Mac 테스트하기의 내용을 참조하십시오.
Mac 서비스 받기
배터리가 여전히 충전되지 않는 경우 Mac을 수리해야 할 수 있습니다. Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 서비스를 문의하십시오. 숙련되지 않은 개인이 수리하거나 정품이 아닌 Apple 부품을 사용하여 수리할 경우, 기기의 안전 및 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. Mac 서비스 또는 복구 방법 찾기의 내용을 참조하십시오.