Mac에서 Thunderbolt 기기가 작동하지 않는 경우
Thunderbolt 기기가 작동하지 않는 경우 다음 제안 중 하나를 시도해 보십시오.
장비 확인하기: 장비가 켜져 있고 해당 케이블이 연결되어 있는지 확인하십시오. 장비가 전원 코드를 필요로 한다면, 연결 상태를 확인하십시오. 장비가 일련의 장비들 중 하나인 경우 체인에서 해당 장비를 제거한 다음 컴퓨터에 직접 연결하고 작동하는지 확인하십시오.
올바른 케이블을 사용 중인지 확인하기: Thunderbolt 기기가 Mini DisplayPort 케이블이 아닌 Thunderbolt 케이블로 연결되어 있는지 확인하십시오. Thunderbolt 케이블은 커넥터에 Thunderbolt 아이콘이 표시되어 있습니다.
올바른 포트를 사용 중인지 확인하기: Thunderbolt 케이블이 USB-C 포트가 아닌 Thunderbolt 포트로 연결되어 있는지 확인하십시오. Apple 지원 문서 Mac 포트 식별하기를 참조하십시오.
기기 펌웨어 또는 소프트웨어 업데이트 확인하기: 기기와 함께 제공되는 소프트웨어 및 펌웨어를 설치했는지 확인하십시오. 제조업체의 웹 사이트에서 최신 소프트웨어를 확인하십시오.
연결된 장비 확인하기: 기기가 한 대만 Thunderbolt 포트에 직접 연결되어 있고 각각이 서로 연결되어 있는 일련의 연결된 Thunderbolt 기기들 중 하나인 경우, 체인에서 해당 기기를 연결 해제하고 작동하는지 확인하십시오(위의 기기 확인하기 참조). 그런 다음 Mac에 직접 연결된 장비 이외의 모든 장비에 전원 코드가 있는지 확인하십시오. (Mac에 직접 연결된 장비에 전원 코드가 필요하다면 이 장비에도 전원 코드가 필요함)
연결된 기기 중에 Mini DisplayPort 기기가 있을 경우 이 기기가 마지막으로 연결되어 있고 Mini DisplayPort 케이블로 연결되어 있는지 확인하십시오.
장비가 시스템 정보에 나타나는지 확인하기: Mac에서 Option 키를 누른 상태로 Apple 메뉴 > 시스템 정보를 선택하십시오.
나타나는 윈도우에서 Thunderbolt 기기가 왼쪽 목록의 하드웨어 아래에 나열되어 있는지 확인하십시오. 기기가 나타나지만 작동하지 않는 경우 추가 문제해결 과정은 해당 기기의 설명서를 확인하십시오.
앱 다시 열기: 기기를 사용하는 앱을 종료하고 다시 엽니다.
Mac 재시동하기: Apple 메뉴 > 재시동을 선택하십시오.
이 제안을 사용하여 문제가 해결되지 않는다면 해당 기기와 함께 제공되는 설명서에서 문제 해결 팁을 참조하거나 제조업체에 연락하여 도움을 요청하십시오.