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iPhone에서 문자 메시지 스크리닝, 필터링, 신고 및 차단하기
알 수 없는 발신자의 메시지를 스크리닝하고, 스팸 메시지를 필터링 및 신고하고, 원하지 않는 메시지를 차단하여 원하지 않는 문자 메시지 수를 줄일 수 있습니다.
알 수 없는 발신자의 메시지 스크리닝 및 필터링하기
알 수 없는 발신자가 직접 문자 메시지를 보내지 못하도록 차단할 수 있습니다. 해당 메시지는 다른 폴더로 필터링되며, 허용하지 않는 한 해당 메시지에 대한 알림을 받지 않습니다.
iPhone에서 메시지 앱
으로 이동하십시오.대화 목록 오른쪽 상단에서
을 탭한 다음, 필터링 관리를 탭하십시오.‘알 수 없는 발신자 스크리닝’을 켜십시오.
일부 알 수 없는 발신자의 알림을 허용하려면 ‘알림 허용’을 탭한 다음, 해당 카테고리를 켜거나 끄십시오. (옵션은 국가 및 지역에 따라 다릅니다.)
예를 들어, 확인 코드와 같이 긴급한 메시지에 대한 알림을 허용할 수 있습니다.
알 수 없는 발신자의 SMS, MMS 및 RCS 메시지를 감지하여 거래 관련 폴더 및 프로모션 폴더로 필터링하려면,
을 탭하고 ‘문자 메시지 필터링’을 탭한 다음, ‘문자 메시지 필터링’ 및 사용자가 설치한 타사 메시지 필터링 확장 프로그램을 켜십시오.
알 수 없는 발신자의 메시지 검토하기
iPhone의 메시지 앱
으로 이동하십시오.대화 목록 상단에서
을 탭한 다음, ‘알 수 없는 발신자’를 탭하십시오.
알 수 없는 발신자를 알고 있는 발신자로 만들기
알고 있는 발신자는 사용자가 알고 있다고 표시하거나, 연락처 앱에 추가하거나, 메시지를 보낸 사람입니다. 보고 싶은 메시지를 보낸 사람의 메시지가 ‘알 수 없는 발신자’로 필터링된 경우, 해당 발신자를 알고 있다고 표시하여 이 사람의 메시지가 대화 목록에 나타나도록 할 수 있습니다. iMessage에서 알 수 없는 발신자가 보낸 링크를 열려는 경우 먼저 해당 발신자를 알고 있는 발신자로 만들어야 합니다.
iPhone에서 메시지 앱
으로 이동하십시오.대화 목록 오른쪽 상단에서
을 탭한 다음, ‘알 수 없는 발신자’를 탭하십시오.다음 중 하나를 수행하십시오.
보고 싶은 메시지를 보낸 발신자의 메시지를 탭한 다음, ‘알고 있음으로 표시’를 탭하십시오.
해당 발신자를 연락처에 추가하십시오.
발신자를 알고 있다고 표시하거나 연락처에 추가하기 전까지, 향후 메시지는 ‘알 수 없는 발신자’로 필터링됩니다.
스팸 폴더에서 메시지 복구하기
서버 또는 iPhone에서 스팸 수신이 감지되면 해당 항목이 스팸 폴더로 이동되고 대화 목록에 표시되지 않습니다. 메시지가 실수로 스팸으로 표시되었는지 확인할 수 있습니다.
iPhone에서 메시지 앱
으로 이동하십시오.대화 목록 오른쪽 상단에서
을 탭한 다음, 스팸을 탭하십시오.메시지를 복구하려면 해당 메시지를 탭한 다음, ‘스팸 아님’을 탭하십시오.
대화가 메시지 앱으로 이동되어 답장을 보낼 수 있습니다.
스팸 필터링은 기본적으로 켜져 있습니다. 이를 켜거나 끄려면 을 탭하고 필터링 관리를 탭한 다음, ‘스팸 필터링’을 켜거나 끄십시오.
스팸 메시지 신고하기
iMessage를 사용하는 경우 스팸 메시지를 Apple에 신고할 수 있습니다. 이동통신사 및 국가 또는 지역에 따라 SMS, MMS 또는 RCS로 받은 스팸을 신고하면 해당 정보가 이동통신사 및 그 계열사와 공유됩니다.
iPhone에서 메시지 앱
으로 이동하십시오.다음 중 하나를 수행하십시오.
메시지를 열지 않은 경우: 메시지를 왼쪽으로 쓸어넘기고
을 탭한 다음, ‘삭제 및 스팸 신고’를 탭하십시오.이미 메시지를 연 경우: 알 수 없는 발신자가 보낸 모든 메시지 하단에 스팸 신고 링크가 나타납니다. 스팸 신고를 탭한 다음 ‘삭제 및 스팸 신고’를 탭하십시오.
참고: 답장을 보낸 메시지는 신고할 수 없습니다.
SMS, MMS 또는 RCS로 수신한 스팸 메시지를 신고하는 옵션이 보이지 않을 경우: 이동통신사에 문의하십시오. Apple 지원 문서 iPhone 무선 이동통신사 지원 및 기능의 내용을 참조하십시오.
iMessage로 메시지를 받은 경우, 해당 메시지는 발신자의 정보와 함께 Apple에 전송되며 사용자의 iPhone에서 영구적으로 삭제됩니다.
실수로 메시지를 신고 및 삭제하는 경우, 삭제한 메시지를 복구할 수 있습니다.
메시지를 스팸으로 신고하더라도 발신자가 메시지를 보내는 것 자체를 막을 수는 없습니다. 이 경우 연락처를 차단하여 메시지를 받지 않도록 하면 됩니다.
새로운 번호에서 보내는 메시지를 받지 않으려면 해당 전화번호를 필터링하십시오. 위의 알 수 없는 발신자의 메시지 스크리닝 및 필터링하기의 내용을 참조하십시오.
특정 사람 또는 휴대폰 번호의 메시지 차단하기
특정 연락처나 휴대폰 번호를 차단하면 해당 사람이나 번호에서 보낸 메시지가 전달되지 않습니다. 메시지를 보낸 사람은 자신의 메시지가 차단되었다는 사실을 알지 못합니다.
참고: 메시지 앱에서 연락처를 차단하면 해당 연락처는 Mail, 전화, FaceTime, 캘린더 및 기타 앱에서도 차단됩니다. 특정 연락처가 사용자와 소통하지 못하도록 차단하기의 내용을 참조하십시오.
iPhone에서 메시지 앱
으로 이동하십시오.차단하려는 사람이 있는 대화로 이동한 다음, 상단에서 해당 사람의 아이콘을 탭하십시오.
정보를 탭하고 아래로 스크롤한 다음, 연락처 차단을 탭하십시오.
공유 항목에 대한 누군가의 접근 권한을 제거할 수 있습니다. 안전 점검으로 정보 공유 관리하기의 내용을 참조하십시오.
원하지 않는 메시지로 인해 여전히 문제가 발생하면 Apple 지원 문서 iPhone 또는 iPad에서 전화번호, 연락처 및 이메일 차단하기의 내용을 참조하십시오.
내가 차단한 사람 확인하기
누군가의 메시지를 받지 못한 경우, 보낸 사람이 차단된 연락처에 있는지 확인할 수 있습니다.
메시지 앱에서 연락처를 차단하면 해당 연락처는 Mail, 전화, FaceTime, 캘린더 및 기타 앱에서도 차단됩니다.
iPhone에서 설정 앱
으로 이동하십시오.개인정보 보호 및 보안을 탭하고 차단된 연락처를 탭한 후, 다음 중 하나를 수행하십시오.
차단한 전화번호 차단 해제하기: [숫자] 알 수 없는 발신자를 탭하고 목록의 숫자를 왼쪽으로 쓸어넘긴 다음, 차단 해제를 탭하십시오. 또는 편집을 탭한 다음,
을 탭하십시오.목록에 직접 연락처 또는 전화번호 추가하기: 차단된 연락처 추가를 탭하십시오.
발신자는 자신이 차단되었는지 알 수 없습니다.
업체 알림 끄기
일부 업체에서는 주문과 기타 거래에 대한 알림과 업데이트를 보냅니다. 사용자는 해당 기능을 끌 수 있습니다.
iPhone에서 설정 앱
으로 이동하십시오.앱을 탭한 다음, 메시지를 탭하십시오.
다음 항목에서 선택하여 끄십시오.
비즈니스 RCS 메시지: ‘RCS 메시지’를 탭한 다음 ‘비즈니스 RCS 메시지’를 끄십시오. (지원 여부는 지역 및 이동통신사에 따라 다릅니다.)
Apple Messages for Business: Messages for Business를 탭한 다음, ‘업체에서 보내는 업데이트’를 끄십시오.
또한 위에 설명된 대로 스팸 메시지를 받을 경우 스팸 메시지를 신고할 수 있습니다.
Apple Messages for Business 및 개인정보 보호의 내용을 참조하십시오.
팁: 원하지 않는 메시지를 차단하는 다른 방법은 스크린 타임으로 메시지를 차단할 때 등록된 연락처만 허용하는 것입니다.
알림이 표시되는 방식 등을 변경하려는 경우 알림 옵션을 설정할 수 있습니다.
메시지 앱의 알림을 일시 정지하려면 방해금지 모드 또는 다른 집중 모드를 켜십시오.
원치 않는 메시지를 신고하고 방지할 수 있는 다른 방법에 대해 알아보려면 Apple 지원 문서 피싱 메시지, 허위 지원 전화 및 기타 신용 사기 식별 및 방지하기의 내용을 참조하십시오.