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Macの「メール」で、検索しても目的のメールが見つからない場合
Macの「メール」アプリケーション で、メールメッセージを検索しても期待した結果が得られない場合、次のアドバイスを試してください。
「メール」サイドバーまたはお気に入りバーで1つ以上のメールボックスが選択されている場合、それらのメールボックスのみが検索対象になります。すべてのメールボックスを検索するには、サイドバーでは「すべてのメールボックス」、お気に入りバーでは「すべて」をクリックします。
「メール」では、「ゴミ箱」または「迷惑メール」メールボックス内が確認されなかったり、暗号化されたメッセージが検索されなかったりする場合があります。すべてのメールボックスを検索するときにそれらのメールボックスやメッセージを含めるには、「メール」>「環境設定」と選択し、「一般」をクリックして、オプションを選択します。
Mac上のメールボックスをメールサーバ上のメールボックスと同期する必要があるかもしれません。「メールボックス」>「同期」>「<アカウント>」と選択します。
「メール」はSpotlight検索から除外される場合があります。確認するには、アップルメニュー >「システム環境設定」と選択して「Spotlight」をクリックし、「検索結果」をクリックします。「メールとメッセージ」チェックボックスがまだ選択されていない場合は、選択します。
「メール」フォルダ(ホームの「ライブラリ」フォルダにあります)は、Spotlight検索から除外される場合があります。確認するには、アップルメニュー >「システム環境設定」と選択し、「Spotlight」をクリックしてから「プライバシー」をクリックします。「メール」が表示されている場合は、選択してから「削除」ボタン をクリックします。