Macの「メール」でメールを受信できない場合
Macの「メール」アプリケーション で、「メール」のツールバーにある「受信」ボタン 
をクリックしても明らかにメッセージを受信していない場合は、次のアドバイスを試してください。
大きいメッセージまたは大きい添付ファイル付きのメッセージを「メール」が取得しているかどうかチェックします。メールの動作を表示するを参照してください。
探しているメッセージが表示されない場合、フィルタをメッセージリストで使用していないかを確認します。
メッセージを受信したかどうかを確認するために、メッセージリスト内のメッセージを日付などの属性で並べ替えるか、メッセージを検索します。
アカウントがオフラインまたは無効（停止）かどうかを確認します。
特定の人またはグループからのメールが見つからない場合は、その人またはグループからのメッセージが受信拒否されているかどうかを確認します。
「メール」を終了してからもう一度開いてみます。
「ウインドウ」＞「接続診断」と選択して、「詳細な情報」欄の指示に従います。メールアカウントへのログイン、受信用メールサーバ、ネットワークトラフィックをブロックしているファイアウォールソフトウェアに問題がないかどうかを確認します。
macOSとは別にインストールされたソフトウェア、インターネット共有ルーターに内蔵のソフトウェア、メールアカウントのプロバイダが管理するソフトウェアなど、別のファイアウォールによって影響されていないかどうかを確認します。詳しくは、適切な担当者に問い合わせてください。
問題が解決しない場合は、メールアカウントのプロバイダに連絡して、自分のユーザ名、パスワード、受信用メールサーバ、その他の必須情報を確認してください。その後、それらの情報が「メール」のアカウント環境設定に正しく入力されていることを確かめます。
VPNを使用してネットワークにログインしている場合は、VPNパスワードを正しく入力したことも確認します。