Apple Business ManagerでIDプロバイダのOIDC同期またはSCIM同期のユーザアカウントの競合を解決する
IDプロバイダ(IdP)との接続を解除して再接続した場合は、IdPのアカウントを統合するかどうかを選択できます。再接続後、IdPのプロビジョニングログを確認してください。すべてのアカウントがApple Business Managerに同期されたら、アカウントの統合に関する問題が発生しないよう、自動統合を無効にすることができます(IdPでサポートされている場合)。
IdPユーザアカウントの競合を手動で解決する
IdPと競合するユーザアカウントがある場合は、この競合を手動で解決できます。
Apple Business Managerで、管理者またはユーザマネージャの役割を持つユーザでサインインします。
サイドバーの下部にある自分の名前を選択し、「環境設定」を選択して、「管理対象Apple ID」 を選択します。
IdPのカスタム同期セクションの横の「編集」を選択し、「アカウントの競合」のメッセージをよく読み、「解決」を選択します。
「競合をダウンロード」ボタンを選択して競合しているアカウントのリストをダウンロードし、競合を確認します。
競合しているアカウントがIdPおよびApple Business Managerにおいて同じアカウントである場合は、「統合」を選択します。