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Apple Business Managerで、修理または交換されたデバイスを割り当てる
デバイスの修理
デバイスにAppleCareサービスを適用する前に、Apple Business Managerのモバイルデバイス管理(MDM)サーバから以下のデバイスの割り当てを解除する必要があります:
iPhone
iPad
Apple TV
注記: Macコンピュータの割り当てを解除する必要はありません。
デバイスが返却された後、同じMDMサーバに再割り当てすることができます。
デバイスの交換
Apple Business Managerに現在登録されている、iPhone、iPad、MacをApple認定サービスプロバイダ経由で交換した場合、通常はその交換デバイスも登録できます。注文番号を使用してサーバにデバイスを手動で割り当てることができます。交換デバイスを見つけるには、Rで始まる注文番号を検索します。
特定のMDMサーバに割り当てられたデバイスを交換した場合、交換後のデバイスは自動的に同じサーバに割り当てられます。
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