
Apple Business Connectのカテゴリについて
ブランドカテゴリは、Appleマップでカスタマーがお客様のマップ上の特定のポイント(POI)を見つけ、ブランドと所在地の情報を確認できるようにするためのものです。提供するサービスを正確に反映するカテゴリを選択すると、関連性の高いカスタマーを獲得できる可能性が高くなります。
重要: Appleは先日、マップで検索機能を利用するカスタマーの行動と期待により適切に対応するために、カテゴリの定期的なアップデートの一環として、最上位カテゴリとサブカテゴリの数を大幅に増やしました。これに伴い、カテゴリが変更されている可能性があるため、各ブランドの所在地ページにアクセスし、カテゴリが正しいことを確認することをお勧めします。同時に、そのブランドと所在地により適したカテゴリがあるかどうかもご確認ください。
適切なカテゴリが見つからない場合は、Apple Business Connectサポートにお問い合わせください。
カテゴリの種類
Apple Business Connectには、次の3種類のカテゴリがあります。
ブランドの主要カテゴリ:主要カテゴリはブランドの主な機能を説明するものです。正確な検索結果を表示するために不可欠です。ブランドの主要カテゴリには、そのブランドの所在地の主要カテゴリと異なるものを選択できますが、その特定の所在地の主な機能を密接に反映するものを設定する必要があります。これにより、ブランドと所在地の整合性を確保できます。主要カテゴリによって、そのブランドまたは所在地に関連付ける設備、施設、体験のリストで利用できる「お役立ち情報」属性が決まります。
たとえば、インド料理店を1店舗経営している場合、主要カテゴリとしてインド料理を選択すると、この幅広いカテゴリですべての提供メニューをカバーできます。
ブランドの追加カテゴリ:追加カテゴリを選択すると、ブランドの詳細を指定できます。追加カテゴリには、主要カテゴリを補完し、提供するサービスや製品に関する具体的なインサイトを提供するものを選択する必要があります。または、ブランドの追加機能に合致するものを選択してください。ブランドと所在地の両方に最大で19の追加カテゴリを追加できます。
たとえば、インド料理店を1店舗経営している場合、南アジア料理などの追加カテゴリを使用できます。または、ベンガル料理、チャートレストラン、ダバなど、より具体的なカテゴリを選択することもできます。
所在地の主要カテゴリ:所在地の主要カテゴリは、ブランドの主要カテゴリまたは追加カテゴリと一致させる必要があります。
たとえば、インド料理店を複数店舗経営している場合、そのうちの1つの所在地の主要カテゴリを、ブランドの追加カテゴリの1つであるチャートレストランに設定できます。
カテゴリを更新する
会社の種類に応じて、カテゴリはブランドページと所在地ページの両方で更新できます。主要カテゴリを更新する際には、以下の点に注意してください。
Appleによって承認されている必要があります。
ブランドに関連付けられた所在地のマップピンアイコンに影響します。
検索の動作に影響する可能性があります。
ズームレベルに影響する可能性があります。
ブランドの主要カテゴリまたは追加カテゴリを変更するには、ブランドページにアクセスしてください。主要カテゴリを更新する場合は、更新を確定する前に、影響を受けるすべての所在地が通知されます。
所在地の主要カテゴリまたは追加カテゴリを変更するには、その所在地ページにアクセスしてください。
カテゴリを削除する
主要カテゴリ
主要カテゴリは、ブランドレベルでも所在地レベルでも削除できません。
追加カテゴリ
追加カテゴリは、ブランドおよびその所在地のプロフィールから削除できます。ブランドまたは所在地のカテゴリページで、不要なカテゴリのフィールドの横にある「-」を選択すると追加カテゴリを削除できます。追加カテゴリの削除では、Appleからの承認は必要ありません。
Apple Business Connect APIを使用して追加されたカテゴリ
サードパーティパートナーがApple Business Connect APIを使用してカテゴリを追加した場合、Apple Business Connectでは4つを超える追加カテゴリが会社に対して表示されることがあります。
4つを超える追加カテゴリを追加する場合:すでに追加カテゴリが4つある場合は、Business Connectポータルで追加カテゴリを追加することはできません。
4つを超える追加カテゴリを更新する場合:これらの追加カテゴリをApple Business Connectで更新できます。
4つを超える追加カテゴリを削除する場合:追加カテゴリを削除できますが、Apple Business Connectでこれらの追加カテゴリのスロットを追加することはできません。サードパーティパートナーがApple Business Connect APIで追加した4つを超える追加カテゴリの1つを更新する場合、そのカテゴリを削除しないでください。代わりに、不要なカテゴリを含むフィールドを更新し、変更を保存してください。