Mac ノートブックのバッテリーに問題がある場合

Mac ノートブックのバッテリーを最適に使って長持ちさせる方法、バッテリーに関する問題の解決方法、修理サービスを受ける方法などを説明します。

バッテリーを最適に使って長持ちさせる

ノートブックのバッテリーがどれくらい持つかは、コンピュータの構成と使用状況によって異なります。コンピュータのバッテリーを最大限長持ちさせる効果のある設定項目や設定手順をいくつかご紹介します。

「バッテリー」環境設定を調べる

システム環境設定の「バッテリー」パネルには、Mac ノートブックのバッテリーを長持ちさせるのに役立つ設定項目がいくつかあります。「バッテリー」の設定を見るには、Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「バッテリー」または「省エネルギー」をクリックし、サイドバーで「バッテリー」を選択してください。

システム環境設定の「バッテリー」パネルのバッテリーオプション

上の例は macOS Monterey のものです。グラフィックスの自動切り替えPower Nap などの一部の機能は、Mac ノートブックのモデルまたは macOS のバージョンによっては利用できません。

バッテリーを最大限長持ちさせるには、以下の設定項目を使ってください。

  • 「バッテリー電源使用時はディスプレイを少し暗くする」をオンにします。この設定をオンにすると、コンピュータを電源から外した時点でディスプレイの明るさが 75 % に調整されます。
  • 「バッテリー電源使用時に Power Nap をオンにする」をオフにします。そうしておけば、Mac がスリープ状態の間はメールやその他の iCloud アップデートのチェックが行われなくなり、スタンバイ時間が長くなります。
  • 「グラフィックスの自動切り替え」をオンにします。この設定を使うと、グラフィックスプロセッサを複数搭載している MacBook Pro モデルでバッテリーの駆動時間が最大限長くなるように、グラフィックスプロセッサが自動で切り替わります。
  • 「低電力モード」をオンにします。電力消費量を減らし、バッテリーを長持ちさせます。

ディスプレイの明るさを調整する

デフォルトでは、ディスプレイの明るさが自動調整され、電力消費が抑えられます。「輝度を自動調節」をオフにした場合は、バッテリーを節約するため、後でオンに戻してください。明るさを自動調整するには、Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「ディスプレイ」をクリックして、「輝度を自動調節」をオンにします。明るさを自分で調整する方法については、こちらを参照してください。

バッテリーの状態を調べる

バッテリーの状態はシステム環境設定の「バッテリー」パネルまたはバッテリーの状況メニューで確認できます。

  • macOS Big Sur 以降では、Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「バッテリー」をクリックして、サイドバーで「バッテリー」を選択してから「バッテリーの状態」をクリックします。
  • macOS Catalina 以前では、「option」キーを押しながらメニューバーのバッテリーアイコンをクリックすると、バッテリーの状況メニューが表示されます。

バッテリーの状態として、以下のいずれかが表示されます。

  • 正常:バッテリーは正常に機能しています。 
  • 修理サービス推奨:バッテリーの蓄電容量が新品時や正常動作時と比べて少なくなっています。Mac をそのまま使い続けても安全面で問題はありませんが、Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダにお持ちになり、バッテリーの評価を受けてください。

バッテリーの修理を申し込むには、Apple にお問い合わせください。

以前のバージョンの macOS では、バッテリーの蓄電容量が新品時より少なくなっている場合やバッテリーの修理が必要な場合に、バッテリーの状況として「間もなく交換」「今すぐ交換」「バッテリーの交換修理」と表示されることがありました。充電能力の低下のせいで作業効率が悪くなるようであれば、Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダでバッテリーの評価を受けてください。

バッテリーの状態を報告する他社製の App もありますが、これらの App で報告されるデータは正確を欠くことがあり、システム稼働時間が短くなったという実情を示す決定的材料とはなりません。メニューバーに表示されるバッテリー状況の情報 (上記を参照) を参考に判断した方が確実です。

バッテリーの問題を診断する

ハードウェアを診断する方法、エネルギー消費が激しい App や機能を特定する方法をご案内します。

診断を実行する

バッテリーのトラブルシューティングを行う場合は、Mac に搭載されている診断ツールをご利用ください。Mac での Apple Diagnostics の使い方については、こちらの記事を参照してください。

バッテリーの状況メニューを調べる

バッテリーの状況メニューには、バッテリーの充電残量と、充電中かどうかが表示されます。バッテリー状況はメニューバーの右側に表示されます。

macOS のメニューバーでバッテリーメニューが開いているところ

バッテリー状況のメニューは、ディスプレイや App によるエネルギー消費が著しい場合、そのことも知らせてくれます。リストに App が表示されている場合は、バッテリーを節約するため、その App を閉じることを検討してください。

macOS Big Sur 以降で「バッテリー充電の最適化」をお使いの場合は、Mac を電源につないでいるときに、充電の保留中かどうかや、バッテリーがフル充電されるまでの時間といった補足情報が表示されます。充電が保留中のときに Mac をすぐにフル充電する必要がある場合は、「今すぐフル充電」をクリックしてください。

     


充電に関する問題を解決する

Mac が電源アダプタを認識しない、100 % まで充電されないなど、その他の問題の解決方法をご案内します。

Mac が充電されない場合

コンピュータに適切なワット数の AC アダプタを使っているか確認します。システムの必要条件以下のワット数の電源アダプタが使われている場合は、コンピュータが正しく充電されないことがあります。コンピュータでどの電源アダプタを使えばいいかわからない場合は、こちらの記事で Mac 電源アダプタの見分け方をご確認ください。

さらに、USB-C 電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合はこちらの記事、MagSafe 対応のケーブルや電源アダプタが機能しない場合はこちらの記事を参照してください。問題が解決しない場合は、Mac をシステム終了し、ディスプレイを閉じて 30 秒経ってから、もう一度充電してみてください。または、Intel 搭載の Mac をお使いの場合は、SMC をリセットしてください。

Mac が 100 % まで充電されない場合

macOS Big Sur 以降で「バッテリー充電の最適化」をお使いの場合や macOS Catalina 以前をお使いの場合は、電源アダプタに長い間つないでおいた後でも、macOS にバッテリーがフル充電 (100 %) として表示されないことがあります。これは、バッテリーの寿命を延ばすための動作であり、正常です。

充電が保留中のときに Mac をすぐにフル充電する必要がある場合は、充電を再開できます。詳しくは、こちらの記事を参照してください。

Mac ノートブックのバッテリーを修理する

バッテリー内蔵モデルの MacBook、MacBook Air、MacBook Pro のバッテリー交換は、Apple 正規サービスプロバイダApple Store 直営店、または Apple 純正部品を扱う独立系修理プロバイダにご依頼ください。未熟な個人が修理した場合や Apple 純正部品以外を使って修理した場合は機器が損傷するおそれがあります。そのような損傷には保証は適用されません。セルフサービス修理で実施する保証対象外修理でも、Apple 純正部品を利用できます。

一部の古い Mac ノートブックのバッテリーは取り外し可能で、お客様ご自身で交換できます。取り外し可能なバッテリーの修理については、Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store 直営店にご連絡ください。

独立系修理プロバイダは、Apple の純正部品、ツール、トレーニング、サービスガイド、診断プログラム、リソースを利用できます。独立系修理プロバイダによる修理は、Apple の製品保証や AppleCare プランの保証対象にはなりませんが、プロバイダ独自の修理保証が適用される場合があります。セルフサービス修理では、電子デバイスの複雑な修理をしたことがあるお客様に、Apple の純正部品、ツール、修理マニュアルを利用してご自身で保証対象外の修理を実施していただけます。セルフサービス修理は、現時点では、2020 年以降に発売された一部モデルの Mac コンピュータを対象に米国で利用できます。修理マニュアルの閲覧や対象モデルの部品の発注には、「Self Service Repair」ページをご利用ください。

バッテリーの保証情報を理解する

Apple 製品 1 年限定保証では、欠陥のあるバッテリーの交換が保証対象になります。Mac ノートブックの AppleCare Protection Plan にご加入いただいている場合は、バッテリーが本来の容量の 80 % 未満しか維持できなくなったとき、そのバッテリーを無償で交換いたします。ご加入いただいていない場合は有償での交換となります。

     


関連情報

Apple 製品に搭載されているバッテリーについて詳しくは、こちらを参照してください。

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