Apple Studio Displayモデル：トラブルシューティングを行う際のクイックチェック
問題のトラブルシューティングを行う際のクイックチェック
機能と仕様を把握するために、使用しているAppleディスプレイのモデルを特定します。「Apple製ディスプレイのモデルの調べ方」を参照してください。
ディスプレイが互換性のあるMacまたはiPadで使用されていることを確認します。
MacまたはiPadの接続に正しいケーブルを使用していることを確認します。Thunderbolt 3（USB-C）以上の規格のケーブルが必要です。
macOSのソフトウェアおよびファームウェアのアップデートまたはiPadOSのアップデートを確認し、インストールします。
少し湿らせた、糸くずの出ない柔らかい布でディスプレイをきれいに拭きます。ディスプレイにNano-textureガラスが使われている場合は、専用のクリーニング手順に従います。
重要：すべてのケーブルを抜き、ディスプレイの電源がオフであることを確認します。仕上げを傷める可能性があるため、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。開口部に水分や湿気が入らないよう注意し、ディスプレイに直接液体を吹き付けないでください。ポートの開口部にはエアダスターを使用しないでください。使用すると、埃をポートの奥に押し込んでしまう可能性があります。
ディスプレイのすべてのUSB-Cポートおよび筐体の開口部をチェックし、接続を妨げるような損傷や異物の兆候がないかを検査します。
これらのポートに異物が見つかった場合は、金属製ではない毛先の柔らかい小さいブラシを使用して各コネクタを丁寧に清掃します。ブラシは清潔で、乾燥しているものを使います。埃や異物をブラシで丁寧に取り除きます。コネクタに収まる範囲のブラシを入れます。ブラシを回して緩め、埃や異物をかき出します。埃や異物がコネクタの中に入り込まないように、開口部から払い落とすようにしてください。マイクロファイバー製のクロスで、払い落とした埃や異物を拭き取ります。
ディスプレイの電源を確認します。
ディスプレイの電源コードをコンセントに差し込みます。
動作確認済みの互換性があるThunderbolt 3（USB-C）ケーブルを使用して、ディスプレイを互換性のあるMacまたはiPadに接続します。Studio Displayの正しいThunderboltポートを使用して、互換性のあるデバイスに接続していることを確認してください。
重要：Studio Displayでは、稲妻のアイコンが付いたポートがThunderboltをサポートしています。動作確認済みの互換性があるMacまたはiPadをこのポートに接続します。その他のポートはUSB-C専用であり、アクセサリの充電とデータ転送に使用されます。詳しくは、ユーザーガイドを参照してください。
注：Studio Displayには電源ボタンやステータスランプはありません。ビデオ信号を受信すると、ディスプレイは自動的にオンになります。
MacまたはiPadの電源を入れます。ファンの音が聞こえるか確認し、ディスプレイに画像が表示されるかチェックして、デバイスとディスプレイの両方の電源が入っていることを確認します。
ディスプレイに画像が表示されない場合は、インジケータランプ付きのUSB-CフラッシュドライブやUSB-C光学式マウスなどのデバイスをディスプレイのUSB-Cポートのいずれかに接続し、ディスプレイの電源を確認します。
重要：Studio Displayの修理を完了した直後の場合は、診断を実行したりディスプレイを使用したりする前に、システム構成を実行する必要があります。修理後、システム構成を実行するまでStudio Displayの画面は何も表示されない場合があります。ディスプレイまたはロジックボードを交換した場合は、交換したディスプレイやロジックボードを構成するためにシステム構成を実行する手順について、修理マニュアルを参照してください。
インジケータランプまたはマウスのLEDが点灯することをチェックし、ディスプレイの電源が入り、オンになっていることを確認します。ディスプレイに電源が入っている兆候がまったく見られない場合は、「電源と起動の問題に関するトラブルシューティング」を参照してください。