Domande frequenti sui concerti in Shazam
Ho acquistato dei biglietti tramite Shazam. Dove si trovano?
Shazam ti mette in contatto con i rivenditori di biglietti e non è responsabile delle transazioni relative ai biglietti fisici o digitali. Per i biglietti acquistati tramite Bandsintown, consulta la pagina di risoluzione dei problemi o la pagina introduttiva sul sito web di Bandsintown. Per i biglietti acquistati tramite un rivenditore di biglietti di terze parti, contatta direttamente tale rivenditore.
Shazam supporta i festival musicali?
Le partecipazioni ai festival vengono mostrate come concerti dell’artista ordinati per data e luogo in Shazam. Tocca Biglietti per visualizzare i dettagli del festival sul sito del rivenditore dei biglietti.
Shazam supporta gli eventi in streaming in diretta o virtuali?
Al momento, no.
Per quale motivo non vedo informazioni sui concerti nell’app Shazam?
Per visualizzare i dettagli sui concerti, assicurati di aver aggiornato l’app Shazam. Le informazioni sui concerti vengono visualizzate solo se l’artista che ti interessa è in tour (e Shazam ha accesso ai relativi dati).
Come posso fare per disattivare le notifiche relative ai concerti?
Per disattivare le notifiche relative ai concerti nell’app Shazam, tocca il pulsante Salvati nella guida al concerto su iPhone o su iPad, oppure tocca il pulsante Ricordamelo nella guida al concerto su un dispositivo Android.
Posso accedere ai dettagli dei concerti quando identifico brani con Shazam tramite Centro di Controllo su iPhone o iPad?
Se hai installato l’app Shazam, vai in Centro di Controllo, tieni premuto 
per visualizzare la cronologia dei brani riconosciuti con Shazam, quindi tocca un brano per aprire la schermata della traccia nell’app Shazam. Eventuali informazioni sui concerti disponibili vengono mostrate sulla schermata della traccia.
Perché Shazam chiede l’autorizzazione a utilizzare la mia posizione quando sfoglio un elenco di concerti?
L’app Shazam richiede il permesso di accedere alla tua posizione per mostrarti i concerti in programma nella tua zona. Senza accesso alla posizione, Shazam fornisce solamente i concerti in programma nel tuo paese o i concerti in programma generali per l’artista specificato.
Shazam monitora o archivia la mia posizione?
Per visualizzare quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati, consulta Shazam e privacy sul sito web di Shazam.