Effettua conversazione con Messages for Business sul Mac
Puoi inviare messaggi ad alcune aziende. Messages for Business ti aiuta a ottenere risposte a domande, risolvere problemi, ottenere consigli su cosa acquistare, effettuare acquisti con Apple Pay e altro ancora.
Nota: i messaggi che invii tramite Messages for Business vengono visualizzati in fumetti grigio scuro, per distinguerli dai messaggi di iMessage (in fumetti blu) e dai messaggi di testo SMS, MMS o RCS (in fumetti verdi).
I messaggi che invii a un gruppo o a un’azienda possono includere gli stessi allegati ed effetti che puoi inviare a una singola persona: tapback, foto e video, adesivi, immagini GIF, Memoji, messaggi audio, effetti, animazioni e altro ancora.
Sul Mac, cerca l’azienda con cui vuoi chattare utilizzando Mappe o apri un’email dall’azienda.
Consulta Trovare una posizione in Mappe.
Per iniziare una conversazione, fai clic su
nella scheda del luogo o fai clic su un link dall’email.Se è la prima volta che invii un messaggio a questa azienda, viene creata una nuova conversazione. Altrimenti, puoi continuare la tua conversazione.
Scrivi il messaggio nel campo in fondo alla finestra e premi Invio. Puoi includere gli stessi tipi di contenuti quando invii messaggi a individui o gruppi.
Durante una conversazione di Messages for Business, potresti dover selezionare una risposta da un elenco (ad esempio, per scegliere un’ora per un appuntamento o per selezionare da un elenco di scelte di prodotti).
Puoi attivare o disattivare le notifiche per un’attività commerciale, proprio come per le altre conversazioni.
Se filtri i mittenti sconosciuti, i messaggi che ricevi dalle aziende potrebbero essere filtrati.
Se vuoi rispondere nella conversazione per mantenerla più organizzata, consulta Inviare una risposta in una conversazione a un messaggio.
Se ti rendi conto di aver effettuato un errore nel messaggio, consulta Modificare o annullare l’invio di un messaggio.
Se vuoi inviare il messaggio a un orario diverso, consulta Programmare un messaggio perché venga inviato più tardi.