Se non riesci a trovare una presentazione in Keynote per iCloud
Le presentazioni create con Keynote per iCloud vengono visualizzate nella cartella Keynote del gestore presentazioni (e in Recenti, se sono state aperte da poco).
Se configuri iCloud sui tuoi computer Mac e dispositivi iOS e iPadOS e salvi le tue presentazioni su iCloud Drive, le presentazioni dovrebbero essere visualizzate anche nella cartella Keynote del gestore presentazioni di iCloud. Se non vedi una presentazione, clicca su Sfoglia a sinistra del gestore presentazioni per vedere se la presentazione è stata salvata in una cartella diversa.
Se continui a non trovare la presentazione che hai salvato su iCloud Drive, prova a eseguire i seguenti passaggi per assicurarti che i tuoi computer e i tuoi dispositivi siano sincronizzati correttamente.
Se non riesci a trovare una presentazione di Keynote creata su Mac
Esegui quanto segue:
Accertati che il Mac sia connesso a internet.
Assicurati di usare un browser supportato.
Verifica che iCloud sia configurato sul tuo computer e che iCloud Drive sia attivato per Keynote nelle Impostazioni di iCloud.
Assicurati che sul Mac sia installato OS X 10.10 o versione successiva.
Assicurati che la presentazione non sia in fase di caricamento. Apri Keynote sul Mac oppure scegli File > Apri se Keynote è già aperto. Se la presentazione presenta una piccola icona di iCloud oppure la dicitura Attendo, significa che il caricamento è in corso. Una volta caricata, la presentazione dovrebbe comparire in Keynote per iCloud.
Assicurati di salvare la presentazione su iCloud Drive. Attiva Keynote nelle preferenze di sistema di iCloud, oppure quando salvi un documento scegli come destinazione iCloud Drive. Per maggiori informazioni, consulta il Manuale utente di Keynote per Mac (apri Keynote, quindi seleziona Aiuto > Aiuto Keynote).
Assicurati che il formato file della presentazione sia supportato. Al momento, Keynote per iCloud supporta esclusivamente i file di tipo Keynote o Microsoft PowerPoint.
Se non riesci a trovare una presentazione di Keynote creata su iPhone o iPad
Esegui quanto segue:
Accertati che il dispositivo sia connesso a internet.
Assicurati di usare un browser supportato.
Verifica di aver effettuato l’accesso con lo stessoID Apple ID Apple su tutti i tuoi dispositivi e che iCloud Drive sia attivato per Pages nelle impostazioni di iCloud di ogni dispositivo. Visita il sito web per la configurazione di iCloud.
Assicurati che su iPhone sia installato iOS 8 o versioni successive.
Assicurati che su iPad sia installato iOS 8, iPadOS 13 o versioni successive.
Verifica che iCloud sia attivato per l’app Keynote su ogni dispositivo da cui desideri accedere alla presentazione. Tocca Impostazioni, scegli Keynote, quindi attiva iCloud.
Assicurati che la presentazione non sia in fase di caricamento. Apri l’app Keynote sul tuo dispositivo. Se la presentazione riporta un’icona di caricamento in sospeso
, significa che il caricamento è in corso. Una volta caricata, la presentazione dovrebbe comparire in Keynote per iCloud.Verifica che la password del tuo iCloud sia corretta e che sia aggiornata sui tuoi dispositivi e computer.
Verifica lo spazio di archiviazione iCloud restante sul tuo dispositivo Tocca Impostazioni, tocca il tuo nome, quindi tocca iCloud.
Se ti serve ulteriore spazio di archiviazione, puoi acquistarne dell’altro (tocca Archivio) o eliminare una o più presentazioni archiviate in iCloud.
Se non riesci a trovare quello che cerchi qui (o negli argomenti a sinistra), visita la pagina del supporto di Keynote per iCloud.