Se riscontri problemi relativi a una connessione sicura con iTunes sul PC
Gli utenti che riescono a sfogliare iTunes Store, ma non riescono a eseguire l’accesso o ad acquistare contenuti, potrebbero visualizzare il seguente messaggio:
“Non posso collegarmi a iTunes Store. Non posso stabilire una connessione di rete sicura. Assicurati che SSL 3.0 o TLS 1.0 sia abilitato la scheda di controllo Opzioni internet e riprova.”
Oppure il messaggio seguente:
“Non posso completare la richiesta iTunes Store. iTunes Store non è attualmente disponibile. Riprova più tardi.”
Per risolvere il problema, controlla la data, l’ora e il fuso orario del tuo computer. Se non sono corretti, reimpostali.
Impostare la data, l’ora e il fuso orario corretti
Sul PC, vai su Start, quindi scegli Sistema Windows > Pannello di controllo.
Fai clic su “Data/ora e lingua”, quindi fai clic su “Data e ora”.
Fai clic su “Modifica data e ora”.
Cambia le impostazioni della data e dell’ora per farle corrispondere alla data e ora correnti, quindi fai clic su OK.
Se la reimpostazione della data e dell’ora non dovesse risolvere il problema
Sul PC, apri Internet Explorer.
Seleziona Opzioni internet dal menu Strumenti.
Fai clic su Avanzate.
Sotto alla sezione Sicurezza, cerca le voci Usa SSL 3.0 e Usa TLS 1.0. Verifica che almeno una di queste opzioni sia selezionata, quindi fai clic su OK (puoi selezionare entrambe).