- Verifica di poter utilizzare Apple Pay:
- Contatta l'emittente della carta di credito per verificare se supporta Apple Pay.
- Esegui l'aggiornamento alla versione più recente di iOS, watchOS o macOS.
- Verifica che sul dispositivo sia impostato Face ID, Touch ID o un codice.
- Assicurati di trovarti in un Paese o in un'area geografica supportati.
- Verifica che il dispositivo sia compatibile con Apple Pay.
- Verifica la presenza di interruzioni del servizio o problemi di connessione.
- Contatta la tua banca o l'emittente della carta se vengono visualizzati i seguenti messaggi di errore mentre aggiungi la carta a Apple Wallet:
- Impossibile aggiungere la carta
- Carta non valida
- Limite carte dispositivo
Se hai bisogno di aiuto per aggiungere una carta, scopri come configurare Apple Pay. Per i problemi di collegamento del tuo account nell'app Wallet o di visualizzazione dei dettagli del tuo account, scopri come collegare il tuo account nell'app Wallet.
Apple non approva o rifiuta le carte da utilizzare con Apple Pay. Se la carta è stata rifiutata, contatta la tua banca o l'emittente della carta.
