Contattare un fornitore di terze parti
La migliore fonte di assistenza per un prodotto non Apple (un prodotto di terze parti) è l'azienda o la persona che lo ha realizzato, ossia il fornitore oppure lo sviluppatore o la sviluppatrice.
Trovare le informazioni di contatto del fornitore
Per trovare le informazioni di contatto del fornitore oppure dello sviluppatore o della sviluppatrice di un prodotto, visita il relativo sito web oppure cerca sul web il suo nome o il nome del prodotto.
Se non sai con certezza chi ha realizzato il prodotto:
Se si tratta di un'app, puoi trovare questa informazione sull'App Store, che ti mostrerà chi l'ha creata e dove trovare assistenza. Puoi anche aprire l'app e cercare le informazioni di contatto nei menu e nelle impostazioni. Se l'app è installata sul Mac, puoi selezionarla nel Finder e poi premere Comando-I per aprire una finestra di informazioni che potrebbe anche mostrare chi l'ha creata.
Se si tratta di un accessorio o di un altro dispositivo, puoi contattare il punto vendita per identificare il produttore.
Trovare altri prodotti di terze parti
Trova le app utilizzando l'app App Store, disponibile su Mac, iPhone, iPad, iPod touch e Apple TV.
Trova accessori e altri dispositivi sul sito web di Apple oppure rivolgiti a un Apple Store o un Rivenditore Autorizzato Apple.
Trova i prodotti Microsoft sul sito web di Microsoft e sull'App Store.
Le informazioni su prodotti non fabbricati da Apple, o su siti web indipendenti non controllati o testati da Apple, non implicano alcuna raccomandazione o approvazione. Apple non si assume alcuna responsabilità in merito alla scelta, alle prestazioni o all'utilizzo di prodotti o siti web di terze parti. Apple non esprime alcuna opinione in merito alla precisione o all'affidabilità dei siti web di terze parti. Per ulteriori informazioni contatta il fornitore.