Se visualizzi l'Errore 53 durante l'aggiornamento o il ripristino dell'iPhone o dell'iPad

Se visualizzi l'Errore 53 durante l'aggiornamento o il ripristino, scopri cosa fare.

Informazioni sull'Errore 53

Se provi ad aggiornare o ripristinare il tuo iPhone o iPad, potresti visualizzare l'Errore 53. Questo problema può verificarsi nel Finder con macOS Catalina 10.15 o versioni successive. Il problema può verificarsi anche con macOS Mojave 10.14 o versioni precedenti oppure con iTunes su un PC.

Se hai visualizzato l'Errore 53 prima di febbraio 2016, puoi risolverlo ora. Con iOS 9.3, Apple ha rilasciato un aggiornamento che consente di ripristinare il dispositivo utilizzando un Mac o un PC.

Aggiorna il software e collega il tuo dispositivo

  1. Assicurati di aggiornare il tuo Mac con il software più recente..

  2. Se usi iTunes, aggiornalo alla versione più recente.

  3. Collega il tuo dispositivo al computer con un cavo USB.

  4. Individua il dispositivo sul tuo computer.

  5. Quando vengono visualizzate le opzioni Ripristina o Aggiorna, fai clic su Aggiorna per reinstallare il software senza cancellare i tuoi dati.

  6. Se non riesci a superare la schermata con il logo Apple, esegui il riavvio forzato del dispositivo, quindi fai clic su Ripristina

  7. Quando viene visualizzata la schermata di saluto, segui i passaggi di configurazione visualizzate sullo schermo.

  8. Se in precedenza hai eseguito un backup del dispositivo, esegui la configurazione utilizzando il backup.

  9. Quando visualizzi la schermata Touch ID, tocca Configura Touch ID più tardi.

Se visualizzi l'Errore 53 durante l'installazione di iOS 9.3 o versioni successive, assicurati che il tuo computer possa comunicare con i server Apple. In caso contrario, prova con un altro computer.

Se Touch ID non funzionava sul dispositivo prima di visualizzare l'errore 53, continuerà a non funzionare in seguito al ripristino del dispositivo. Potresti aver bisogno di assistenza.

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Data di pubblicazione: