Quando aggiorni l'ID Apple, ti inviamo un'email che ti aiuta a completare l'aggiornamento. Ad esempio, potresti aver reimpostato la password, ripristinato le domande di sicurezza o aggiunto nuovi indirizzi email all'account. Se non trovi l'email che ti abbiamo inviato, questa procedura può aiutarti.
Cerca l'email
Ti abbiamo inviato l'email da "Apple", quindi puoi cercarla rapidamente per "Apple". Se non si trova nella posta in entrata, controlla le cartelle. Se un filtro antispam o una regola ha spostato l'email, potrebbe trovarsi nella cartella Spam, Posta indesiderata, Cestino, Elementi eliminati o Archivio.
Assicurati di controllare l'account email corretto
Se cerchi un'email di ripristino password, assicurati di controllare la posta in entrata dell'email corretta. Potrebbe essere l'indirizzo email principale dell'ID Apple oppure un indirizzo email di riserva o per le notifiche separato che hai aggiunto all'account.
Se cerchi un'email di verifica, puoi accedere alla pagina dell'ID Apple ed esaminare tutti gli indirizzi email che hai registrato, tra cui quello che provi a verificare. Se l'indirizzo email non è corretto, puoi aggiornarlo e inviare un'altra email di verifica.
Invia nuovamente l'email
Per inviare nuovamente un'email di ripristino, ripeti i passaggi per reimpostare la password oppure ripristinare le domande di sicurezza e ti invieremo un'email all'indirizzo email di riserva o a quello principale dell'ID Apple.
Per inviare nuovamente l'email di verifica, accedi alla pagina dell'account dell'ID Apple. Fai clic sull'opzione per inviare nuovamente l'email di verifica accanto all'indirizzo email che desideri verificare e ti invieremo di nuovo un'email a tale indirizzo.
Assicurati di ricevere email
Se non ricevi alcuna email, potresti dover contattare il fornitore di servizi email per assistenza. Inoltre puoi seguire questi passaggi per ottenere assistenza per la ricezione delle email su OS X Mail o su un indirizzo email iCloud.