Se visualizzi la schermata di ripristino su iPhone, iPad o iPod touch
Collega il dispositivo a un computer e riavvialo. Potrebbe anche essere necessario reinstallare il software.
Collegamento al computer
Collega il dispositivo al computer con il cavo originale. Non scollegarla dal computer.
Riavviare il dispositivo
Per iPhone 8 e modelli successivi:
Premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su.
premi e rilascia rapidamente il tasto Volume giù-
Tieni premuto il tasto laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.
Per i modelli di iPad senza tasto Home:
Premi e rilascia rapidamente il tasto del volume più vicino al tasto superiore.
Premi e rilascia rapidamente il tasto del volume più lontano dal tasto superiore.
Tieni premuto il tasto superiore finché non viene visualizzato il logo Apple. In caso di dubbi, scopri quali pulsanti devi premere per riavviare il tuo iPad.
Su iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7a generazione): tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale (o superiore) e il tasto Volume giù finché non visualizzi il logo Apple.
Per modelli specifici meno recenti come iPad con tasto Home, iPhone 6s o modelli precedenti e iPod touch (6a generazione) o modelli precedenti, tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale (o superiore) e il tasto Home finché non visualizzi il logo Apple.
Se continui a visualizzare la schermata di ripristino dopo il riavvio
Se continui a visualizzare la schermata di ripristino dopo il riavvio, è necessario reinstallare iOS o iPadOS.
Apri il Finder sul Mac o apri l'app Dispositivi Apple sul PC. Scoprire qual è la versione di macOS installata sul Mac.
Mantieni il dispositivo connesso. Quando il computer lo rileva, dovrebbe comparire un messaggio che indica che il dispositivo deve essere aggiornato o ripristinato.
Fai clic su Aggiorna (non su Ripristina) per reinstallare iOS o iPadOS e conservare i tuoi dati personali.
Non scollegarlo dal computer fino al termine dell'aggiornamento.
Informazioni utili
Risolvi gli errori durante l'aggiornamento o il ripristino del dispositivo.
Se dopo questi passaggi viene ancora visualizzata la schermata di ripristino o se non riesci a riavviare il dispositivo perché un tasto è rotto, il dispositivo potrebbe aver bisogno di assistenza. Ricevi assistenza.