Se il dispositivo iOS o iPadOS si riavvia oppure mostra inaspettatamente il logo Apple o un'icona di attesa
Scopri cosa fare se il tuo iPhone, iPad o iPod touch si riavvia o si spegne inaspettatamente oppure mostra il logo Apple o un'icona di attesa.
Verifica il software
Assicurati che sul tuo dispositivo sia installata la versione più recente di iOS o iPadOS e che le app siano aggiornate. Se il problema persiste dopo aver aggiornato il software e le app, verifica l'hardware.
Verifica l'hardware
Per iPhone 6 e modelli successivi con iOS 11.3 e versioni successive, controlla lo stato della batteria e ottieni consigli per migliorare le prestazioni della batteria in Impostazioni > Batteria > Stato batteria.
Se la batteria non necessita di assistenza, ma il dispositivo continua a riavviarsi o spegnersi frequentemente, potresti aver bisogno di ricevere assistenza.
Scopri cosa fare se le tue app si chiudono inaspettatamente
Se il tuo dispositivo ha lo schermo bloccato, non risponde o si blocca quando lo accendi, scopri cosa fare per iPhone, iPad o iPod touch.
Le informazioni su prodotti non fabbricati da Apple, o su siti web indipendenti non controllati o testati da Apple, non implicano alcuna raccomandazione o approvazione. Apple non si assume alcuna responsabilità in merito alla scelta, alle prestazioni o all'utilizzo di prodotti o siti web di terze parti. Apple non esprime alcuna opinione in merito alla precisione o all'affidabilità dei siti web di terze parti. Per ulteriori informazioni contatta il fornitore.