Se il dispositivo iOS o iPadOS si riavvia oppure mostra inaspettatamente il logo Apple o un'icona di attesa

Scopri cosa fare se il tuo iPhone, iPad o iPod touch si riavvia o si spegne inaspettatamente oppure mostra il logo Apple o un'icona di attesa.

Verifica il software

Assicurati che sul tuo dispositivo sia installata la versione più recente di iOS o iPadOS e che le app siano aggiornate. Se il problema persiste dopo aver aggiornato il software e le app, verifica l'hardware.

Verifica l'hardware

Per iPhone 6 e modelli successivi con iOS 11.3 e versioni successive, controlla lo stato della batteria e ottieni consigli per migliorare le prestazioni della batteria in Impostazioni > Batteria > Stato batteria.

iPhone che mostra la schermata Impostazioni > Batteria > Stato batteria

Se la batteria non necessita di assistenza, ma il dispositivo continua a riavviarsi o spegnersi frequentemente, potresti aver bisogno di ricevere assistenza.

Scopri cosa fare se le tue app si chiudono inaspettatamente

Se il tuo dispositivo ha lo schermo bloccato, non risponde o si blocca quando lo accendi, scopri cosa fare per iPhone, iPad o iPod touch.

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Data di pubblicazione: