Apple Silicon Mac-tölva: Apple Diagnostics fyrir viðgerð
Til að hjálpa við að einangra orsök vandamáls í Mac-tölvu sem verið er að úrræðaleita, gæti notandi verið beðinn um að nota Apple Diagnostics fyrir viðgerð til að keyra greiningarprófunarpakka. Greiningarpakki samanstendur af mörgum greiningarprófum. Með því að keyra þessa prófunarpakka verður auðveldara að einangra vandamál, kanna hvort skipta þurfi um íhlut eða staðfesta að viðgerð hafi tekist.
Að keyra Apple Diagnostics fyrir viðgerð beint í Mac-tölvunni sem verið er að prófa er auðveldasta leiðin til að keyra greiningarprófunarpakka, svo framarlega sem Mac-tölvan uppfyllir kröfur til þess. Skjár Mac-tölvunnar er notaður sem greiningarborð til að velja, keyra og birta prófunarpakka og niðurstöður.
Hvernig á að keyra Apple Diagnostics fyrir viðgerð
Skilyrði
Til að nota Apple Diagnostics fyrir viðgerð til að prófa Mac-tölvu þarf:
Mac-tölvu sem á að prófa
Athugið: Þetta þarf að vera Mac-tölva með Apple silicon sem er með rafmagn og getur ræst sig í macOS. Ekki er stuðningur við Mac-tölvur með Intel í Apple Diagnostics fyrir viðgerð.
Mikilvægt: Mac-tölvan sem er prófuð verður að vera með macOS Tahoe 26.0 eða nýrri útgáfu til að keyra Apple Diagnostics fyrir viðgerð. Beta-útgáfur af macOS eru ekki studdar.
Athugið: Ekki þarf að nota aukatæki til að keyra Apple Diagnostics fyrir viðgerð beint úr Mac-tölvunni sem verið er að prófa.
Skoðið eftirfarandi hjálpargreinar til að fá aðstoð við greiningu á Mac-tölvunni sem verið er að prófa:
Ef Mac-tölvan sem verið er að prófa kveikir ekki á sér eða ræsir sig ekki skal skoða viðeigandi hluta úrræðaleitar vegna vandamála með afl eða ræsingu:
Wi-Fi eða nettenging með snúru í Mac-tölvunni sem á að prófa
Undirbúið Mac-tölvuna sem verið er að prófa
Ef hægt er að setja upp nýjustu uppfærslur macOS skal gera það áður en haldið er áfram.
Slökkvið á Mac-tölvunni sem á að prófa.
Takið öll ytri tæki úr sambandi nema lyklaborðið, músina og skjáinn (ef við á).
Gangið úr skugga um að Mac-tölvan sé á hörðu, flötu og stöðugu yfirborði þar sem er góð loftræsting.
Fyrir Mac-borðtölvur skal tengja rafmagnsnúruna við tölvuna. Fyrir Mac-fartölvur skal tengja straumbreytinn og hleðslukapalinn við tölvuna.
Farið í greiningarstillingu í Mac-tölvunni sem á að prófa
Ef snúrutengt Ethernet er notað til að tengja Mac-tölvuna sem verið er að prófa við internetið skal stinga Ethernet-snúrunni í samband við Mac-tölvuna áður en kveikt er á tölvunni. Ef Wi-Fi er notað verður það tengt síðar í skrefi 5 eftir að tölvan ræsist í greiningarstillingu.
Haldið aflrofanum á Mac-tölvunni sem á að prófa inni til að kveikja á tölvunni. Á fartölvum með Touch ID skal halda inni Touch ID-hnappinum.
Á meðan aflrofanum eða Touch ID-hnappinum er haldið inni kveikir Mac-tölvan á sér og hleður valkostum fyrir ræsingu. Þegar „Loading startup options...“ birtist skal sleppa aflrofanum eða Touch ID-hnappinum.
Þegar skjárinn fyrir valkosti fyrir ræsingu birtist skal halda Command (⌘)-D inni á Mac lyklaborðinu til að fara í greiningarstillingu.
Þegar skilaboðin Diagnostics & Repair birtast er Mac-tölvan í greiningarstillingu. Smellið á Continue til að velja Wi-Fi net og samþykkja skilmála.
Að velja og keyra greiningu
Þegar skjár með skilaboðunum Diagnose or Repair birtist skal velja Run Diagnostics á þeim skjá til að sjá valmyndaskráningu með tiltækum greiningarpökkum þar sem hægt er að velja og keyra greiningarprófunarpakka.
Mikilvægt: Hugsanlega birtist valmyndaatriðið Repair á skjámyndinni fyrir greiningu eða viðgerð. Þetta þýðir að viðgerð hefur verið framkvæmd á Mac-tölvunni og gera þarf ráðstafanir til að framkvæma grunnstillingu til að ljúka þeirri viðgerð. Ef þetta valmyndaatriði birtist skal velja Repair til að ljúka grunnstillingum með því að nota viðgerðaraðstoð.
Athugið: Ef vandamál kemur upp við að fara í gegnum þessa greiningarskjái skal endurræsa Mac-tölvuna og reyna aftur.
Fylgið leiðbeiningum á skjá Mac-tölvunnar til að velja og keyra greiningarprófunarpakka. Skoðið síðan niðurstöður greiningarprófanna.
Tiltækir greiningarprófunarpakkar
Greiningarprófunarpakki | Fartölva | Borðtölvur | iMac-tölvur |
|---|---|---|---|
Skoðunarbúnaður fyrir tilföng Mac-tölvu (MRI) | Já | Já | Já |
Skjáfrávik | Já | Nei | Já |
Lyklaborð | Já | Nei | Nei |
Snertiflötur | Já | Nei | Nei |
Touch ID | Já | Nei | Nei |
Hljóð | Já | Já1 | Já |
Verkfæri til að tæma rafhlöðu | Já2 | Nei | Nei |
Skoðunarbúnaður fyrir tilföng Mac-tölvu (MRI)
Þessi greiningarprófunarpakki er fljótlegt þarfaverkfæri sem athugar tilvist vélbúnaðaríhluta og framkvæmir röð stuttra prófana til að staðfesta virkni vélbúnaðar.
Skjáfrávik
Þessi gagnvirki greiningarprófunarpakki sýnir litaröð og mynstur sem hjálpa til við að greina pixlafrávik og óhreinindi.
Lyklaborð
Gagnvirki greiningarprófunarpakkinn biður notandann að ganga úr skugga um að allir lyklar á lyklaborðinu virki rétt þegar ýtt er á þá, að baklýsing lyklaborðsins sjáist og að hástafalásljósið virki.
Snertiflötur
Þessi gagnvirki greiningarprófunarpakki biður notanda að staðfesta að öll svæði snertiborðsins bregðist við snertingu.
Touch ID
Þessi gagnvirki greiningarprófunarpakki keyrir röð sjálfvirkra prófana til að staðfesta tilvist Touch ID. Greiningarpakkinn biður notandann síðan að leggja fingur á Touch ID-skynjarann til að staðfesta virkni hans.
Athugið: Þessi pakki er aðeins í boði í MacBook Neo-gerðum með Touch ID.
Hljóð
Fyrir Mac-fartölvur og iMac-tölvur: Þessi gagnvirki greiningarprófunarpakki spilar nokkra tóna í gegnum innri hátalarana og hlustar eftir þessum sömu tónum í gegnum innbyggða hljóðnema til að staðfesta virkni hátalara og hljóðnema.
1Fyrir Mac-borðtölvur: Þessi gagnvirki greiningarprófunarpakki spilar nokkra tóna í gegnum innri hátalarann og biður notandann að staðfesta að tónarnir hafi heyrst og ekki verið bjagaðir. Þetta staðfestir virkni hátalara.
Varúð: Greiningarpakki hljóðs spilar háværa prufutóna í gegnum hátalarana. Hafið umhverfið í huga áður en þessi prófunarpakki er keyrður. Keyrið þennan prófunarpakka í hljóðlátu umhverfi til að fá sem bestar niðurstöður.
Athugið: Greiningarpakki hljóðs þarf heyrnartól til að athuga tengi heyrnartólanna.
Verkfæri til að tæma rafhlöðu
2Mikilvægt: Verkfæri til að tæma rafhlöðu er ætlað eftirfarandi gerðum:
MacBook Pro (14-tommu, M5)
MacBook Pro (M5 Pro eða M5 Max)
MacBook Air (M5)
Þetta verkfæri tæmir rafhlöðuna að tilgreindu stigi. Raunverulegur tæmingartími er mismunandi eftir upphaflegri hleðslustöðu rafhlöðunnar.
Athugið: Tölvan gefur frá sér hljóðmerki þegar tæmingu er lokið.