Jika Anda lupa kata sandi ID Apple

Berikut ini cara mengatur ulang kata sandi ID Apple dan memulihkan akses ke akun Anda.

Cara tercepat dan termudah untuk mengatur ulang kata sandi Anda adalah dengan iPhone atau perangkat Apple tepercaya lainnya—perangkat yang masuk dengan ID Apple Anda, sehingga kami tahu perangkat tersebut memang milik Anda.

Anda memerlukan kode sandi (atau kata sandi di Mac) yang sudah diatur di perangkat Anda.

Mengatur ulang kata sandi ID Apple di iPhone atau perangkat Apple tepercaya lainnya

  1. Buka Pengaturan.

  2. Ketuk nama Anda > Masuk & Keamanan > Ubah Kata Sandi.

    ios-17-iphone-14-pro-settings-sign-in-security-change-password-on-tap
  3. Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi.

Anda juga dapat mengikuti proses ini di iPad, iPod touch, atau Apple Watch tepercaya.

Untuk mengatur ulang kata sandi di Mac tepercaya, pilih menu Apple  > Pengaturan Sistem (atau Preferensi Sistem) > Masuk dengan ID Apple Anda (atau ID Apple). Setelah itu, klik Kata Sandi & Keamanan, Ubah Kata Sandi, lalu ikuti petunjuk pada layar.

Jika Anda memiliki perangkat Apple baru

Jika Anda memiliki perangkat Apple baru atau perangkat Apple yang tidak digunakan untuk masuk dengan ID Apple, Anda dapat memilih "Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?" di mana pun pilihan ini muncul.

Selama penyiapan perangkat, Anda dapat menemukan “Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?” di layar masuk ID Apple.

Setelah penyiapan, Anda dapat menemukan pilihan “Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?” di Pengaturan:

  • iPhone, iPad, atau iPod touch: Buka app Pengaturan, lalu ketuk Masuk ke iPhone Anda. Setelah itu, ketuk “Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?” dan ikuti instruksi di layar.

  • Mac: Pilih menu Apple  > Pengaturan Sistem (atau Preferensi Sistem). Klik Masuk dengan ID Apple Anda (atau ID Apple), lalu klik “Lupa ID Apple atau kata sandi?”, lalu masukkan ID Apple Anda.

Mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda dengan app Dukungan Apple di perangkat pinjaman

Jika tidak memiliki perangkat Apple, tetapi memiliki akses ke nomor telepon tepercaya, Anda dapat meminjam perangkat Apple dari teman atau anggota keluarga atau menggunakan perangkat yang ada di Apple Store.

  1. Buka app Dukungan Apple di perangkat Apple pinjaman. Jika perlu, Anda dapat mengunduh app Dukungan Apple dari App Store.

  2. Gulir ke bawah ke Alat Dukungan, lalu ketuk Atur Ulang Kata Sandi.

  3. Ketuk "ID Apple lain".

  4. Masukkan ID Apple Anda. Jika lupa ID Apple, Anda mungkin dapat menggunakan alamat email atau nomor telepon.

  5. Ketuk Berikutnya, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi.

Informasi apa pun yang Anda masukkan tidak akan disimpan di perangkat tersebut.

Mengatur ulang kata sandi ID Apple di web

Mengatur ulang kata sandi Anda di iforgot.apple.com

Jika memungkinkan, browser web akan mengarahkan Anda ke perangkat tepercaya.

Jika tidak memiliki perangkat tepercaya, Anda masih dapat mengatur ulang kata sandi di web, tetapi prosesnya mungkin lebih lama. Jika Anda akan dapat mengakses salah satu perangkat tepercaya dalam waktu dekat, mungkin akan lebih cepat dan mudah untuk mengatur ulang kata sandi saat Anda sudah dapat mengakses perangkat tersebut.

Tanggal Dipublikasikan: