![](https://help.apple.com/assets/65A8108F6524DBD548085484/65A81090303713255A088515/id_ID/fcdf74cf8457ce188a2aaa7cf1293c83.png)
Membalas, meneruskan, atau menindaklanjuti email di Mail di Mac
Balas atau teruskan pesan. Jika pesan awal berisi lampiran, Anda dapat memutuskan untuk menyertakannya atau tidak.
Membalas atau meneruskan email
Di app Mail
di Mac Anda, pilih pesan di daftar pesan.
Untuk menyertakan hanya bagian pesan awal di balasan Anda, pilih teks untuk menyertakannya.
Jika Anda memilih pesan teratas dalam percakapan, semua pesan di percakapan akan dipilih.
Pindahkan penunjuk ke atas header pesan, lalu klik salah satu tombol berikut:
Balas
untuk membalas hanya kepada pengirim.
Balas Semua
untuk membalas kepada pengirim dan penerima lainnya.
Teruskan
untuk memilih penerima baru.
Anda dapat menambahkan atau menghapus penerima sesuai keinginan.
Tambahkan teks.
Jika Anda menyertakan pesan awal, bar vertikal (disebut sebagai bar kutipan) mungkin muncul di sampingnya.
Anda dapat membuat teks muncul seperti kutipan:
Menambahkan bar kutipan ke teks: Pilih Format > Tingkat Kutipan > Tambah atau Format > Tingkat Kutipan > Kurangi. Tingkat kutipan pada teks yang dipilih juga akan berubah.
Menempel teks sebagai teks yang dikutip: Pilih Edit > Tempel sebagai Kutipan.
Jika pesan awal berisi lampiran, putuskan untuk menyertakannya atau tidak:
Menyertakan lampiran: Klik tombol Sertakan Lampiran
di bar alat jendela pesan atau pilih Edit > Lampiran > Sertakan Lampiran Asli dalam Balasan.
Mengecualikan lampiran: Klik tombol Kecualikan Lampiran
di bar alat jendela pesan atau pilih Pesan > Hapus Lampiran.
Memilih pengaturan lampiran untuk semua balasan: Pilih Edit > Sertakan Lampiran Dengan Balasan, lalu pilih opsi.
Jika Anda sudah siap, klik tombol Kirim
.
Jika Anda memilih untuk selalu menghilangkan pesan awal dari balasan Anda, pilih Mail > Pengaturan, klik Penulisan, lalu batal pilih “Kutip teks dari pesan awal”.
Membalas dari pemberitahuan Mail
Di pemberitahuan Mail di Mac Anda, lakukan salah satu hal berikut:
Klik Balas. Balasan Anda dialamatkan kepada semua penerima, untuk membalas hanya ke pengirim, klik tombol Balas
di bar alat jendela pesan.
Klik di mana pun di pemberitahuan untuk membuka pesan, lalu balas.
Membalas atau meneruskan email secara otomatis
Anda dapat membuat aturan untuk secara otomatis membalas atau meneruskan email saat Mail dibuka.
Catatan: Jika Anda ingin mengirim balasan otomatis saat Mail sedang tidak dibuka—seperti saat Anda sedang berlibur—tanyakan kepada penyedia akun email Anda.
Di app Mail
di Mac Anda, pilih Mail > Pengaturan, lalu klik Aturan.
Klik Tambah Aturan, lalu ketik nama untuk aturan.
Indikasikan apakah sebagian atau semua ketentuan harus benar agar aturan dapat diterapkan.
Menetapkan ketentuan yang menentukan pesan mana yang otomatis dibalas atau diteruskan.
Klik menu pop-up “Lakukan tindakan berikut,” lalu pilih opsi:
Meneruskan pesan: Pilih Teruskan Pesan dari menu pop-up pertama, lalu masukkan alamat email yang ingin Anda jadikan tujuan pesan yang diteruskan. Klik Pesan, lalu masukkan setiap teks yang ingin Anda sertakan dengan pesan yang diteruskan. Misalnya, Anda dapat menjelaskan bahwa Anda meneruskan pesan secara otomatis.
Membalas pesan: Pilih “Balas Pesan” dari menu pop-up pertama, klik “Balas teks pesan,” lalu masukkan balasan Anda. Mail meliputi seluruh teks dari pesan awal di balasan Anda.
Klik OKE.
Pastikan Anda menguji aturan. Jika aturan terlalu luas, pesan dapat dikirim secara tidak sengaja atau membuat putaran (balasan untuk balasan yang Anda kirim).
Mendapatkan peringatan untuk menindaklanjuti email tanpa respons
Jika Anda mengirim pesan dan tidak menerima balasan dalam 3 hari, email terkirim akan otomatis muncul kembali ke bagian atas kotak masuk untuk membantu Anda mengingat untuk menindaklanjuti.
Untuk mengabaikan saran tindak lanjut, gesek ke kanan pada pesan dalam daftar pesan.
Untuk menyalakan atau mematikan fitur ini, pilih Mail > Pengaturan, klik Umum, lalu pilih atau batal pilih kotak centang di samping “Aktifkan saran tindak lanjut pesan”.