Jika app berhenti atau tiba-tiba tertutup di Mac
Saat app di Mac Anda berhenti berfungsi, coba saran berikut.
Jika app tidak ditutup seperti yang diharapkan atau tidak merespons, Anda dapat menutup paksa app (Anda mungkin kehilangan perubahan yang tidak disimpan). Pilih menu Apple
Jika app ditutup, buka ulang app dengan mengeklik Buka Ulang di dialog yang muncul.
Mulai ulang Mac Anda dengan memilih menu Apple > Mulai Ulang.
Pastikan app kompatibel dengan versi macOS Anda.
Buka file lain di app. Mungkin terdapat masalah dengan file asli.
Periksa pembaruan untuk perangkat lunak Anda.
Putuskan sambungan perangkat periferal yang baru Anda sambungkan (misal, pencetak). Perangkat mungkin tidak kompatibel dengan versi macOS Anda.
Copot plug-in atau peningkatan dari produsen lain.
Jika Anda baru-baru ini memperbarui app atau macOS, plug-in atau peningkatan yang Anda instal mungkin tidak lagi kompatibel.
Diagnosis masalah dengan Mac Anda untuk mempelajari jika perangkat keras yang Anda instal, seperti memori tambahan, tidak kompatibel, salah diinstal, atau cacat.
