Jika app berhenti atau tiba-tiba tertutup
Ada beberapa saran yang dapat dicoba.
Jika app berhenti dan tidak merespons, tutup paksa app (Anda mungkin kehilangan perubahan yang tidak disimpan). Pilih menu Apple > Tutup Paksa, pilih app di dialog yang muncul, lalu klik Tutup Paksa.
Jika app ditutup, buka ulang app dengan mengeklik Buka Ulang di dialog yang muncul.
Mulai ulang Mac Anda dengan memilih menu Apple > Mulai Ulang.
Baca dokumentasi app untuk melihat apakah app kompatibel dengan versi macOS Anda.
Buka file lain di app. Mungkin terdapat masalah dengan file asli.
Periksa pembaruan untuk perangkat lunak Anda.
Putuskan sambungan perangkat periferal yang baru Anda sambungkan (misal, pencetak). Perangkat mungkin tidak kompatibel dengan versi macOS Anda.
Copot plug-in atau peningkatan dari produsen lain.
Jika Anda baru-baru ini memperbarui app atau macOS, plug-in atau peningkatan yang Anda instal mungkin tidak lagi kompatibel.
Mendiagnosis masalah dengan Mac Anda. Alat ini dapat memberi tahu jika perangkat keras yang Anda instal, seperti memori tambahan, tidak kompatibel, salah diinstal, atau cacat.