Jika Anda tidak dapat memulai dari Pemulihan macOS

Pelajari langkah yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat memulai Mac dari Pemulihan macOS.

Cara memulai dari Pemulihan macOS

Pertama, pastikan Mac memiliki koneksi ke internet. Kemudian konfirmasikan bahwa Anda mengikuti langkah-langkah yang benar, berdasarkan apakah Anda menggunakan Mac dengan Apple silicon:

Apple silicon

Menggunakan Pemulihan macOS di Mac dengan Apple silicon

Ringkasan: Nyalakan Mac, lalu tekan terus tombol daya hingga Anda melihat jendela pilihan mulai. Klik ikon roda gigi berlabel Pilihan, lalu klik Lanjutkan.

Prosesor Intel

Menggunakan Pemulihan macOS di Mac berbasis Intel

Ringkasan: Jika Anda tidak menggunakan Mac dengan Apple silicon, nyalakan Mac dan segera tekan dan tahan Command (⌘)-R hingga Anda melihat logo Apple atau gambar lainnya.


Saat sedang di Pemulihan macOS, Mac Anda menampilkan utilitas untuk memulihkan, menginstal ulang macOS, dan lainnya:

Jendela Utilitas di Pemulihan macOS


Jika Anda tidak dapat memulai dari Pemulihan macOS

Saat Mac berbasis Intel Anda tidak dapat dimulai dari sistem Pemulihan internal, Mac secara otomatis mencoba dimulai dari Pemulihan macOS melalui internet. Jika tidak, tekan dan tahan Option-Command-R atau Shift-Option-Command-R selama proses mulai. Jika tidak ada kombinasi tombol yang berfungsi, tinjau pedoman untuk kombinasi tombol mulai.

Saat Mac Anda memulai dari Pemulihan macOS melalui internet, Mac akan menampilkan bola dunia yang berputar, bukan logo Apple, selama proses mulai: 

Layar bola dunia berputar

Jika Anda melihat bola dunia dengan simbol peringatan (tanda seru), artinya upaya untuk memulai dari Pemulihan macOS melalui internet tidak berhasil:

Bola dunia berputar dengan tanda seru

Dalam kasus ini, salah satu solusi berikut mungkin membantu:

  • Pastikan Mac dapat terhubung ke Internet. Jika Anda tidak diminta untuk memilih jaringan Wi-Fi selama proses mulai, pilih jaringan dari menu Wi-Fi , jika tersedia.
  • Tekan Command-R saat proses mulai untuk mencoba menggunakan sistem Pemulihan internal, bukan dari Pemulihan Internet.
  • Hubungkan ke Internet menggunakan Ethernet, bukan dengan Wi-Fi, atau sebaliknya.
  • Hubungkan ke Internet dari jaringan Wi-Fi atau Ethernet berbeda. Konfigurasi jaringan Anda mungkin tidak mengizinkan akses Internet yang diperlukan untuk Pemulihan macOS.
  • Coba lagi nanti, karena masalahnya mungkin bersifat sementara.
  • Mulai dari disk atau volume lain jika tersedia, atau gunakan penginstal yang dapat di-boot untuk menginstal ulang macOS.

Jika Anda melihat layar hitam atau layar lain saat proses mulai, pelajari langkah yang harus dilakukanjika Mac Anda tidak memulai sepenuhnya.

Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: