Jika Anda melihat peringatan 'Thread Border Router Diperlukan' atau 'Perlu Jaringan Thread' di iPhone atau iPad
Aksesori yang akan Anda atur memerlukan Thread border router, tetapi perangkat Apple Anda tidak mendukung Thread.
Terhubung ke Thread border router atau perangkat yang mendukung Thread
Untuk menggunakan otomatisasi, mendapatkan pemberitahuan, atau mengontrol aksesori berbasis Thread dari jarak jauh, siapkan hub rumah yang mendukung Thread seperti Apple TV 4K, HomePod (generasi ke-2), atau HomePod mini; atau gunakan Thread border router pihak ketiga yang kompatibel. Anda juga dapat memasangkan aksesori ke iPhone yang mendukung Thread yang menjalankan iOS 18 atau versi lebih baru.
Perangkat Apple yang mendukung Thread:
Apple TV 4K (generasi ke-3) Wi-Fi + Ethernet
Apple TV 4K (generasi ke-2)
HomePod (generasi ke-2)
HomePod mini
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, atau versi lebih baru yang menjalankan iOS 18
Jika aksesori Anda tidak dapat dipasangkan menggunakan iPhone
Pastikan perangkat Anda memiliki mendukung Thread.
Di iPhone, nyalakan Bluetooth.
Jika Anda memiliki aksesori bertenaga baterai, perangkat ini memerlukan pembaruan firmware dari produsen agar kompatibel dengan iOS 18.
Jika Anda sudah mengatur hub rumah yang mendukung Thread
Ikuti langkah-langkah berikut ini. Setelah melakukan setiap langkah, coba pasangkan kembali aksesori Anda.
Matikan perangkat hub rumah, lalu nyalakan.
Coba gunakan perangkat yang masuk dengan akun ID Apple yang digunakan untuk mengatur app Rumah.
Jika hub rumah Anda adalah Apple TV yang terhubung ke internet dengan kabel Ethernet, hubungkan Apple TV ke Wi-Fi. Hubungkan ke jaringan Wi-Fi yang juga digunakan oleh iPhone atau iPad.
Periksa apakah Wi-Fi Anda terhubung dan tidak ada gangguan.
Atur ulang pengaturan jaringan di iPhone atau iPad yang memiliki pesan kesalahan.
Jika Anda menggunakan VPN (Virtual Private Network) atau perangkat lunak keamanan pihak ketiga lainnya, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.
Jika pesan kesalahan menyertakan aksesori HomeKit pihak ketiga
Ikuti langkah-langkah berikut terlebih dahulu. Kemudian, periksa yang berikut ini:
Matikan aksesori yang mendukung Thread, lalu nyalakan kembali.
Buka app dari produsen aksesori, lalu periksa apakah aksesori terhubung.
Perlu bantuan lain?
Beri tahu kami lebih lanjut mengenai situasinya, dan kami akan memberikan saran langkah selanjutnya untuk Anda.