Az Elveszett mód használata az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresése szolgáltatásban
Az Elveszett mód segítségével zárolhatja iPhone, iPad, iPod touch, Mac vagy Apple Watch készülékét, hogy mások ne tudjanak hozzáférni a rajta található információkhoz. Az Elveszett módot az Eszközök keresésében kapcsolhatja be az iCloud.com webhelyen.
Az Elveszett mód használatához a készüléknek meg kell felelnie az Apple Támogatás következő cikkében olvasható minimális rendszerkövetelményeknek: Az iCloud rendszerkövetelményei.
Az Eszközök keresése szolgáltatásba való bejelentkezéshez lépjen az icloud.com/find webhelyre.
Mi történik az Elveszett mód használatakor, illetve az elveszett készülék zárolásakor?
A rendszer egy megerősítő e‑mailt küld az Apple ID azonosítójához tartozó e-mail-címére.
Létrehozhat egy üzenetet a készülékre, mely szerint a készülék elveszett, és hogy miként lehet Önt elérni.
Az iPhone, iPad, iPod touch, Mac és Apple Watch készülékek nem jelenítenek meg riasztást, illetve nem szólaltatnak meg hangjelzést, amikor Ön üzenetet vagy értesítést kap, vagy amikor bármilyen riasztás életbe lép. A készülék ettől függetlenül fogadja a telefonhívásokat és a FaceTime-hívásokat.
iPhone, iPad, iPod touch és Apple Watch elvesztése esetén megtekintheti a térképen a készülék aktuális helyét, valamint esetleges helyváltoztatásait.
A rendszer felfüggeszti a fizetési kártyákat és egyéb szolgáltatásokat az adott készülékeken.
Az Elveszett mód bekapcsolása vagy a készülék zárolása
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresése szolgáltatásban kattintson az Összes eszköz elemre, majd válassza ki azt a készüléket, amelyet szeretne Elveszett módba helyezni, vagy zárolni.
Ha nem látható az Összes eszköz felirat, akkor már kiválasztott egy készüléket. Az Eszközök keresése eszköztár közepén kattintson az aktuális készülékre az Eszközök listájának megtekintéséhez, majd válasszon ki egy új készüléket.
Kattintson az Elveszett mód, vagy a Zárolás elemre.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, figyelembe véve az alábbiakat:
Jelkód: Ha az iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch jelkóddal van ellátva, akkor szükség van a kódra a készülék feloldásához. Ellenkező esetben a rendszer megkéri, hogy hozzon létre jelkódot. Mac zárolásakor egy numerikus jelkódot kell létrehozni, akkor is, ha már beállított egy jelszót a Macen. A jelkód nem ugyanaz, mint a jelszó, és csak akkor van rá szükség, ha zárolta a Macet az Eszközök keresése segítségével.
Családi megosztás: Ha az egyik családtag iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét szeretné Elveszett módba helyezni, és a készüléken nincs beállítva jelkód, akkor az adott családtag Apple ID azonosítójának jelszavát kell megadnia a számítógépen. Ha az egyik családtag Macjét szeretné zárolni, akkor az adott családtag Apple ID azonosítójának jelszavát kell megadnia a számítógépen.
Kontaktadatok: Ha megjelenik a telefonszám megadását kérő üzenet, adjon meg egy olyan telefonszámot, amelyen elérhető. Ha a rendszer üzenet megadására kéri, abban célszerű jelezni, hogy a készülék elveszett, valamint azt, hogy hogyan lehet kapcsolatba lépni Önnel. A szám és az üzenet a készülék zárolt képernyőjén jelenik meg.
Megjegyzés: Ha elfelejtette a jelkódját, vagy a Macen annak elvesztése előtt EFI firmware jelszót állított be, s ezután zárolta, majd később megtalálta készülékét, előfordulhat, hogy a feloldáshoz el kell vinnie az eszközt egy hivatalos szervizközpontba.
Az elérhetőségi adatok módosítása elveszett készüléken
Miután elveszettként jelölné meg iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch készülékét, módosíthatja elérhetőségi adatait.
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresése szolgáltatásban kattintson az Összes eszköz elemre, majd az Elveszett módban lévő iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch készülékre az Eszközök listában.
Ha nem látható az Összes eszköz felirat, akkor már kiválasztott egy készüléket. Az Eszközök keresése eszköztár közepén kattintson az aktuális készülékre az Eszközök listájának megtekintéséhez, majd válasszon ki egy új készüléket.
Kattintson az Elveszett mód elemre, módosítsa a kívánt információkat, majd kattintson a Kész gombra.
Az Elveszett mód kikapcsolása iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch készüléken
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresése szolgáltatásban kattintson az Összes eszköz elemre, majd válassza ki az Elveszett módban lévő készüléket.
Kattintson az Elveszett mód elemre, az Elveszett mód leállítása elemre, majd ismét az Elveszett mód leállítása elemre.
Úgy is kikapcsolhatja az Elveszett módot, hogy beírja a jelkódot a készüléken.
Megjegyzés: Ha a rendszer felfüggesztette bármelyik kártyáját az Elveszett mód bekapcsolásakor (hitel- vagy bankkártyát az Apple Pay szolgáltatásban, diákigazolványt vagy Expressz tömegközlekedési kártyát), az Elveszett mód kikapcsolása és az iCloudba való bejelentkezés után ismét használatba veheti azokat.
A jelkód visszaállítása és a Mac zárolásának feloldása
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresése szolgáltatásban kattintson az Összes eszköz elemre, majd válassza ki a zárolt Macet.
Ha nem látható az Összes eszköz felirat, akkor már kiválasztott egy készüléket. Az Eszközök keresése eszköztár közepén kattintson az aktuális készülékre az Eszközök listájának megtekintéséhez, majd válasszon ki egy új készüléket.
Kattintson a Feloldás elemre, majd a képernyőn látható útmutatót követve igazolja személyazonosságát az Apple ID jelszavával.
Miután megjelent a jelkód, írja be a Macen.
A Lokátort minden olyan eszközön is használhatja, amelyeken ugyanazzal az Apple ID-val jelentkezett be. Lásd: Személyek, eszközök és tárgyak helyzetének meghatározása a Lokátor segítségével.
Ha nem tudja használni az Elveszett módot, mert nem állította be az keresését az elveszett készüléken, olvassa el az Apple Támogatás következő cikkét: Ha elveszítette vagy ellopták iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét.