Ha nem tud hívásokat kezdeményezni a Mac FaceTime appjában
Ha problémába ütközik FaceTime-hívások kezdeményezésekor, próbálja ki az alábbi javaslatokat.
Ha nem tud felhívni egy adott személyt a FaceTime-ban
Előfordulhat, hogy másik módot kell kiválasztania a híváshoz. Ha egy személy neve kék színnel jelenik meg, akkor van Apple ID-ja, és közvetlenül a FaceTime használatával is elérheti. Ha a személy neve zöld színnel jelenik meg a „Meghívás az Üzenetekkel” gombra kattintva egy szöveges üzenetben küldheti el neki a linket. Ha a személy neve piros színnel jelenik meg, ő nem érhető el az Üzenetek használatával. Helyette hozzon létre egy linket egy FaceTime-híváshoz, majd ossza meg a linket az adott személlyel.
Ha kizárólag csak adott embereket hívhat fel, egy homokóra ikon jelenik meg azon emberek mellett, akiket nem hívhat fel.
Ha nem tud telefonhívást kezdeményezni a FaceTime-ban
Győződjön meg róla, hogy beállította az iPhone-t és a FaceTime-funkciót a Macen a telefonhívásokhoz.
Győződjön meg arról, hogy az iPhone-ja a Mackel azonos Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik (vagy beállította a Wi-Fi-hívások funkciót, ha elérhető).