Az eszközregisztráció segítségével automatizálhatja a mobileszköz-felügyeleti (Mobile Device Management, MDM) regisztrációt, és leegyszerűsítheti a kezdeti eszközbeállítást. Lehetővé teszi az eszközök felügyeletét az aktiválás során a megérintésük nélkül, valamint az MDM-regisztráció zárolását a folyamatban lévő kezeléshez.
Az eszközregisztráció elérhetősége
Az eszközregisztráció elérhető vállalkozások számára az Eszközregisztrációs programon (DEP) keresztül, valamint iskolák számára az Apple School Manageren keresztül. A cikkből megtudhatja, hogy az Apple oktatási és üzleti programjai közül melyek állnak rendelkezésre az országában vagy régiójában.
Szervezete akkor veheti igénybe az Eszközregisztrációs programot vagy az Apple School Managert, ha a következő források valamelyikéből szerezte be az Apple-eszközeit:
- Közvetlenül az Apple-től
- Egy résztvevő hivatalos Apple-viszonteladótól
- Egy mobilhálózati szolgáltatótól
Annak a személynek, aki regisztrálja az Ön szervezetét a programban, rendelkeznie kell megfelelő felhatalmazással a program szerződési feltételeinek elfogadásához.
A regisztrálható eszközök
Bármilyen olyan Macet, iOS-eszközt vagy Apple TV-t (4. generációs vagy újabb) regisztrálhat, amelyet az Apple-től vásárol közvetlen vásárlási fiókkal vagy egy hivatalos Apple-viszonteladótól vagy egy mobilhálózati szolgáltatótól 2011. március 1-én* vagy azt követően.
Gondoskodjon róla, hogy minden iOS-eszköz az iOS 7-vagy újabb verzióját használja, minden Mac OS X Mavericks 10.9 vagy újabb rendszert használjon, és hogy minden Apple TV (4. generációs vagy újabb) a tvOS 10.2-es vagy újabb verzióját futtassa.
* Az eszköz regisztrációs jogosultságára vonatkozó tényleges dátumot a résztvevő hivatalos Apple-viszonteladó vagy mobilhálózati szolgáltató értékesítési előzményei határozzák meg, de a dátum nem lehet 2011. március 1. előtti.
Az eszközök regisztrálása
Az eszközök beszerzési módjától függően néhány további információt kell megadnia a regisztrálás során. Ha eszközeit közvetlenül az Apple-től vásárolta, akkor meg kell adnia szervezete Apple-ügyfélszámát az eszközök regisztrálásához. Hivatalos Apple-viszonteladótól vásárolt eszközök esetében a DEP-viszonteladói azonosítójukra van szükségünk.
Ha egy nagy szervezetet (például egy tankerületet) képvisel, előfordulhat, hogy több Apple-ügyfélszámmal vagy DEP-viszonteladói azonosítóval is rendelkezik. A regisztrálás során több Apple-ügyfélszámot vagy DEP-viszonteladói azonosítót (vagy mindkettőt) is hozzáadhat, illetve ugyanezt megteheti a regisztráció után is, bármikor.
Apple-ügyfélazonosító vagy DEP-viszonteladói azonosító beszerzéséhez vagy az eszközök manuális hozzáadásának megismeréséhez válassza ki a beszerzési módszert, és kövesse az itt leírt lépéseket:
Ha eszközeit közvetlenül az Apple-től szerezte be
Ha eszközeit az Apple-től vásárolta egy közvetlen vásárlási fiókon keresztül, akkor az eszközök regisztrálásához meg kell adnia a szervezete Apple-ügyfélszámát. Amennyiben nem ismeri Apple-ügyfélszámát, forduljon beszerzési ügynökéhez, pénzügyi részlegéhez vagy az Apple értékesítési csapatához további segítségért.
Amikor megad egy Apple-ügyfélszámot, az Apple ellenőrzi, hogy az Apple-ügyfélszám az Ön szervezetéhez tartozik-e. Amikor megtörtént az Apple-ügyfélszám ellenőrzése:
Ha eszközeit egy résztvevő hivatalos Apple-viszonteladótól vagy egy mobilhálózati szolgáltatótól szerezte be
Ha eszközeit egy résztvevő hivatalos Apple-viszonteladótól vagy egy mobilhálózati szolgáltatótól vásárolta, akkor adja meg a viszonteladó vagy a mobilhálózati szolgáltató DEP-viszonteladói azonosítóját az eszközök regisztrálásához. Ha nem ismeri DEP-viszonteladói azonosítóját, vegye fel a kapcsolatot a viszonteladóval vagy a mobilhálózati szolgáltatóval.
Amikor megadta a DEP-viszonteladói azonosítót:
- A regisztráció jóváhagyását követően kapni fog egy DEP-ügyfélazonosítót.
- DEP-ügyfélazonosítóját adja át viszonteladójának.
- A viszonteladó az Ön DEP-ügyfélazonosítóját használva küld adatokat az Apple számára az Ön vásárlásaival kapcsolatban. Ezek lehetnek akár 2011. március 1-ig visszamenő vásárlások is, amennyiben a viszonteladó rendelkezésre bocsátja az értékesítési előzményeket.
- Az eszközök kezelését megkezdheti, amint a viszonteladó elküldte a vásárlási információkat az Apple részére. Ha a megvásárolt termékek nem állnak rendelkezésre DEP-kezeléshez, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül viszonteladójával vagy mobilhálózati szolgáltatójával.
Az eszközök manuális hozzáadása
Manuálisan is hozzáadhat iOS- és tvOS-eszközöket az eszközregisztációhoz az Apple Configurator 2 (2.5-ös verzió vagy újabb) segítségével, még akkor is, ha az eszközöket nem közvetlenül az Apple-től, egy hivatalos Apple-viszonteladótól vagy egy felhatalmazott mobilhálózati szolgálatótól vásárolta.
Amikor egy manuálisan regisztrált eszközt állít be, az úgy viselkedik, mint bármilyen másik regisztrált eszköz kötelező felügyelettel és MDM-regisztrációval. A felhasználónak azonban rendelkezésére áll egy 30 napos próbaidőszak az eszköz eltávolításához a regisztrációból, a felügyelet alól és az MDM-ből.
Az eszközök manuális hozzáadására vonatkozóan az Apple Configurator 2 súgójában talál segítséget.
A regisztrált eszközök felügyelete és kezelése
Hozzákapcsolhat egy vagy több MDM-szervert az Eszközregisztrációs programhoz vagy az Apple School Managerhez, és hozzárendelheti az eszközöket az egyes szerverekhez. Használja MDM-megoldását, hogy kiválassza az eszközökre vonatkozó kezelési lehetőségeket, beleértve a felügyeletet és az MDM-regisztráció zárolását is.
Ha automatikus regisztrációt állított be az MDM-beállításoknál, amikor hozzárendel egy eszközt egy szerverhez, az automatikusan regisztrálva lesz az MDM-ben az eszköz következő aktiválásakor. Ha az eszköz már aktív, akkor törölheti, majd visszaállíthatja az eszközt az MDM-regisztráció létrehozásához.
Ha manuálisan ad hozzá egy eszközt az Apple Configurator 2 segítségével, akkor az az ASM vagy a DEP „Apple Configurator 2-vel hozzáadott” szakaszában lesz látható. Az eszköz hozzáadásának befejezéséhez manuálisan hozzá kell azt rendelni egy MDM-szerverhez.
Ha egy regisztrált eszköz beállítása során visszaállítást végez egy biztonsági mentésből
Ez hatással lehet a felügyeletre és az eszközkezelésre. Ha egy olyan biztonsági mentésből végez visszaállítást, amelyet ugyanarról az eszközről készített, akkor a biztonsági mentésben tárolt felügyeleti és kezelési beállítások érvényesülnek. Ha egy olyan biztonsági mentésből végez visszaállítást, amelyet egy másik eszközről készített, akkor az Eszközregisztrációs program vagy az Apple School Manager által meghatározott felügyeleti és kezelési beállítások érvényesülnek.
Például:
- Egy olyan eszközről készít biztonsági mentést, amely nem felügyelt.
- Hozzárendeli ezt az eszközt egy szerverhez az Eszközregisztrációs programban vagy az Apple School Manager ben.
- Az alkalmazott MDM-megoldás segítségével megjelöli felügyeltként, és zárolja a kezelését.
Ha törli az eszközt, és visszaállítja a biztonsági mentést, akkor az eszköz nem lesz felügyelt, és a felhasználó megszüntetheti a kezelést. Ha a biztonsági mentésből egy másik, a szerverhez rendelt eszközön végez visszaállítást, akkor az eszköz felügyelt lesz, és a felhasználó nem tudja megszüntetni a kezelést.
További információk és segítség
A programok használatára vonatkozó részletes utasításokat az Eszközregisztrációs program súgójában és az Apple School Manager súgójában találja. Az eszközök bevezetésével kapcsolatban további információkat talál az üzleti vagy az oktatási támogatási oldalon.
Az Eszközregisztrációs program Ön országában vagy régiójában hívható támogatási telefonszámához kattintson a Segítségre van szükségem gombra a regisztrációs képernyőkön. Ha segítségre van szüksége az Apple School Manager-regisztrációval kapcsolatban, itt találja az Ön országában vagy régiójában elérhető támogatási telefonszámot.
Ha a regisztrációt követően van szüksége segítségre a programmal kapcsolatban, akkor forduljon az AppleCare vállalati vagy oktatási támogatásához.