Ha a Visszaállítás képernyő látható az iPhone, az iPad vagy az iPod touch készüléken

A cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha a Visszaállítás képernyő látható az iPhone, az iPad vagy az iPod touch készüléken.

A Csatlakoztassa a számítógéphez képernyő

A készülék újraindítása

Ha a Visszaállítás képernyő jelenik meg:

  1. A készülékhez kapott kábellel csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez. Ne válassza le a készüléket a számítógépről.
  2. A készülék újraindítása:
    • Főgomb nélküli iPad-modelleken: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a felső gombhoz legközelebb eső hangerő-szabályozó gombot. Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a felső gombhoz legtávolabb eső hangerő-szabályozó gombot. Nyomja meg és tartsa nyomva a felső gombot, amíg a készülék újra nem indul. Ha nem biztos a dolgában, nézze meg, hogy melyik gombokat kell megnyomnia az iPad újraindításához.
    • iPhone 8 és újabb modellek: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőnövelő gombot. Nyomja meg, majd azonnal engedje fel a hangerőcsökkentő gombot. Tartsa nyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus és 7. generációs iPod touch: Tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) gombot és a hangerőcsökkentő gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.
    • Főgombbal rendelkező iPad-modellek, iPhone 6s és korábbi modellek, valamint 6. generációs iPod touch és korábbi modellek: Tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) gombot és a Főgombot, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.

Az iOS vagy az iPadOS újratelepítése

Ha ezek után is a Visszaállítás képernyő jelenik meg, újra kell telepítenie az iOS vagy az iPadOS rendszert:

  1. Macen telepítse a legújabb szoftverfrissítéseket (az iTunest is, ha macOS Mojave vagy korábbi rendszert használ). Windows rendszerű PC-n telepítse az iTunes legújabb verzióját.
  2. Győződjön meg arról, hogy a készülék még mindig csatlakozik-e a számítógéphez. Ekkor ez az üzenet jelenhet meg: „A(z) [készülék neve] készülékkel kapcsolatban olyan hiba lépett fel, amely miatt azt frissíteni kell, vagy vissza kell állítani”.
  3. A Frissítés (ne a Visszaállítás) gombra kattintva telepítse újra az iOS vagy iPadOS rendszert a személyes adatok megőrzésével. Ne válassza le a készülékét a számítógépről addig, amíg a frissítés be nem fejeződik.


További segédletek

  • Olvassa el, hogy mi a teendő, ha visszaállítási hiba lép fel, amikor frissítést vagy visszaállítást próbál meg végrehajtani.
  • Ha nem kap visszaállítási hibát, de a Visszaállítás képernyő sem tűnik el, vagy nem tudja újraindításra kényszeríteni a készüléket, mert az egyik gomb elromlott vagy beragadt, lépjen kapcsolatba az Apple-támogatással.
Közzététel dátuma: