Az iPhone, az iPad vagy az iPod gyári beállításainak visszaállítása számítógép segítségével
Törölje az eszközét, majd egy számítógép segítségével telepítse rá a legújabb szoftververziót. Ez a gyári helyreállítás az összes adatot és beállítást törli az iPhone-ról, az iPadről vagy az iPodról.
A gyári helyreállítás törli az eszköz adatait és beállításait. Emellett telepíti az iOS, az iPadOS vagy az iPod szoftverének legújabb verzióját.
Ha az eszköz működik, de nem tud számítógépet használni, akkor számítógép nélkül is törölheti és helyreállíthatja az eszközt.
Készítse elő a készülékét
A Mac vagy a PC frissítése. Ha az iTunest használja, győződjön meg arról, hogy a legújabb verziójával rendelkezik.
Lépjen a Beállítások alkalmazásba.
Koppintson a saját nevére.
Koppintson a Lokátor elemre.
Koppintson az [Eszköz] keresése lehetőségre.
Kapcsolja ki az [Eszköz] keresése funkciót.
A készülék visszaállítása a gyári beállításokra
Macen nyissa meg a Findert, vagy az Apple Devices appot PC-n. Ha a PC-n nincs telepítve az Apple Devices app, vagy a Macen a macOS Mojave vagy régebbi rendszer fut, nyissa meg inkább az iTunest. A Macen futó macOS verziójának megállapítása.
Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.
Ha megjelent egy üzenet, amely a készülék jelkódját kéri, vagy a „Megbízik ebben a számítógépben?” kérdést tartalmazza, akkor kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket. Olvassa el, hogy mi a teendő, ha elfelejtette a jelkódot.
, amikor megjelenik a számítógépen. Olvassa el, hogy mi a teendő, ha az iPhone-on, iPaden vagy iPod touch nem reagál, vagy nem kapcsolódik be. Vagy olvassa el, mi a teendő, ha a készülék nem jelent meg a számítógépen.
Kattintson a [készülék]* visszaállítása gombra. Ha be van jelentkezve a Lokátorba, jelentkezzen ki, mielőtt a Visszaállítás gombra kattintana.
A megerősítéshez kattintson ismét a Visszaállítás elemre. Ekkor a rendszer törli az Ön eszközét, és telepíti az iOS, az iPadOS vagy az iPod szoftverének a legújabb verzióját.
A gyári beállítások visszaállítása után az eszköz újraindul.
*Az iPhone visszaállításakor nem törlődik az eSIM. Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan törölheti az eSIM-et, ha erre szükség lenne.
További segítség
Olvassa el, hogy mi a teendő, ha egy hibaüzenet jelent meg.
Olvassa el, hogyan állítsa vissza az eszközét a biztonsági mentésből.
További segítségre van szüksége?
Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.