A Mac laptopok hibaelhárítása – Gyors ellenőrzések
Megjegyzés: Ez az eljárás az Apple-chippel rendelkező, 2024-ben vagy később bevezetett Mac laptopokhoz való.
Az összes probléma hibaelhárítása gyors ellenőrzésekkel
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, mielőtt a konkrét problémák hibaelhárításával folytatná.
Csatlakoztassa a számítógépet egy működő hálózati aljzathoz egy működő Apple hálózati adapter és töltőkábel segítségével, és töltse az akkumulátort legalább 15 percig.
Megjegyzés: A megfelelő teljesítményű hálózati adaptert használja.
Állapítsa meg, hogy a számítógép firmware-frissítési (Device Firmware Update) módban van-e. Ebben az üzemmódban előfordulhat, hogy a számítógép nem reagál, és úgy tűnik, hogy probléma lépett fel. A MagSafe-porttal rendelkező laptopokon a csatlakoztatott MagSafe hálózati adapter jelzőfénye kikapcsol, jelezve, hogy a számítógép DFU módban van. A DFU módból való kilépéshez tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig, hogy megpróbálja leállítani a számítógépet. Ezután nyomja meg ismét a bekapcsológombot a számítógép bekapcsolásához. Ha a számítógép bekapcsol, akkor DFU módban volt, és van tápellátása. A Mac DFU módjával kapcsolatos további információkért tekintse meg a következő támogatási cikket:
A Mac újraindítása. Az újraindítás törli a memóriát és újratölti a folyamatokat, ami segíthet a szoftveres problémák kiszűrésében.
Ha a Mac sikeresen elindul, ellenőrizze és telepítse a macOS szoftver- és firmware-frissítéseit. A további hibaelhárítás előtt gondoskodjon róla, hogy a számítógép szoftvere naprakész legyen.
Megjegyzés: A frissítések csak akkor töltődnek le automatikusan a MacBookra, a MacBook Próra és a MacBook Airre, ha a hálózati adapter csatlakoztatva van a géphez.
Keresse meg alább a megfelelő szakaszt, és olvassa el a vonatkozó cikkeket a probléma orvoslásához.
További segédletek
Olvassa el ezeket a támogatási cikkeket, mielőtt adott problémához kötődő hibaelhárítási lépésekkel folytatná.