Ha az USB-C-s hálózati adapter nem tölti a Mac laptopot

Ebből a cikkből megtudhatja, hogy mi a teendő, ha a Mac laptopjához kapott USB-C-s hálózati adapter nem tölti a gépet, felforrósodik vagy szikrázik.

A Mac laptopok USB-C-s hálózati adapterrel és töltőkábellel kerülnek forgalomba. Ha nem Apple-gyártmányú hálózati adapterrel tapasztal problémákat, próbálja ki a Mac laptophoz kapott Apple hálózati adaptert és kábelt.

Ha USB-C – MagSafe 3 kábelt kapott Mac készülékéhez, ismerje meg, mi a teendő, ha a MagSafe-kábel vagy a hálózati adapter nem működik.

Az áramellátás ellenőrzése

Ha a hálózati adapter nem tölti a Mac laptopot, húzza ki a hálózati adaptert a hálózati aljzatból, várjon néhány másodpercet, majd dugja vissza. Ha ez nem segít, próbálkozzon az alábbi tippekkel.

A Mac újraindítása

Válassza az Apple menü  > Újraindítás lehetőséget, majd kattintson az Újraindítás lehetőségre.

A hálózati aljzat tesztelése

Győződjön meg róla, hogy az USB-C hálózati adaptert működő hálózati aljzathoz csatlakoztatta. Húzza ki az USB-C-s hálózati adaptert a hálózati aljzatból, majd csatlakoztasson egy olyan eszközt, amelyről biztosan tudja, hogy működik (például egy lámpát), és ellenőrizze, hogy ez a berendezés kap-e áramot. Ha a hálózati aljzat megfelelően működik, csatlakoztassa az USB-C hálózati adaptert, és próbálja meg feltölteni a Macet. Ha a Mac továbbra sem töltődik, kapcsolja ki a Macet, csukja le a kijelzőt 30 másodpercre, majd nyissa fel a kijelzőt, és próbálja meg újra feltölteni a Macet. Ha nem Apple-chippel rendelkező Macet használ, állítsa alaphelyzetbe az SMC-t.

Szikrák, elszíneződés vagy sérülések keresése

Előfordulhat, hogy szikra keletkezik, amikor a hálózati adaptert bedugja a fali aljzatba. Ez általában nem rendellenes jelenség, és bármikor előfordulhat, amikor valamilyen elektromos készüléket feszültség alatt lévő hálózati aljzathoz csatlakoztatnak. Ha a szikra nem a dugó villáinál látható, ha sérülést vagy elszíneződést észlel az adapteren, illetve ha valami más aggasztja a szikrázással kapcsolatban, lépjen kapcsolatba az Apple-lel.

Az áramköri zajból adódó problémák ellenőrzése

Húzza ki a hálózati adaptert a fali aljzatból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa vissza:

• Ha a Mac laptop töltődik, miután ismét csatlakoztatta a hálózati adaptert, akkor elképzelhető, hogy a hálózati aljzat áramköri zajt (elektromágneses kóborjeleket) kelt. A hálózati adapter automatikusan kikapcsolódik, ha a beépített feszültségvédelmi funkciója azt érzékeli, hogy a hálózati aljzat áramköri zajt kelt.

• Például olyan ballasztos fényforrások, illetve normál és kis méretű hűtőszekrények kelthetnek áramköri zajt, amelyek az aljzattal azonos hálózati áramkörhöz csatlakoznak. Ilyen esetben megoldást jelenthet a hálózati adapter szünetmentes tápegységhez vagy egy másik áramkörhöz kapcsolódó aljzathoz való csatlakoztatása.

Ha a hálózati adapter továbbra is kikapcsol, amikor egy olyan aljzathoz csatlakoztatja, amelyről tudja, hogy kifogástalanul működik, vigye el az adaptert egy hivatalos Apple-szervizbe vagy Apple Store-ba további kivizsgálásra.

A csatlakozó, az USB-C-kábel és az USB-C-portok ellenőrzése

Alább megtudhatja, hogyan kell ellenőrizni a hálózati csatlakozót, az USB-C-kábelt és az USB-C-portokat.

Másik hálózati csatlakozó kipróbálása

A hálózati adapter eltávolítható hálózati csatlakozóval rendelkezik, amelynek a villáit a hálózati aljzatba kell illeszteni. Ha a Mac laptop nem tölt a hálózati csatlakozó (duckhead) és a hálózati adapter együttes használatakor, próbálja ki az adaptert egy másik Apple hálózati csatlakozóval, vagy használjon Apple hálózatiadapter-hosszabbítót (külön vásárolható meg).

Az USB-C-kábel ellenőrzése

A Mac laptophoz tartozik egy USB-C-kábel, amellyel feltölthető a számítógép. Egy másik USB-C-kábel kipróbálásával kiderítheti, hogy az eredeti kábel okozza-e a töltési problémát. Egyes USB-C-kábelek csak az adatátvitelt támogatják. Ezekkel nem lehet tölteni a Macet, ezért ellenőrizze, hogy a használt kábel támogatja-e a töltést.

Ha egy másik USB-C-kábellel sikerül tölteni a Mac laptopot, vagy csak akkor indul el a töltés, ha megmozgatja az USB-C-kábelt, ne használja tovább a nem működő kábelt, és vizsgáltassa meg a kábelt és a tápegységet.

Szennyeződés keresése az USB-C-portokban

Ellenőrizze, hogy a Mac USB-C-portjai tiszták és szennyeződésektől mentesek-e. Szükség esetén fújjon sűrített levegőt az USB-C-portokba.

Frissítések keresése

Előfordulhat, hogy rendelkezésre állnak olyan szoftver- vagy firmware-frissítések a számítógéphez, amelyek javítják a hálózati adapterrel folytatott kommunikációt. Ha a Mac elindul, keressen rajta szoftverfrissítéseket.

Ha az adapter felforrósodik

Az USB-C hálózati adapter normál használat közben felforrósodhat, ezért jól szellőző területen használja. Mindig közvetlenül, a hálózati csatlakozó segítségével csatlakoztassa a hálózati adaptert a hálózati aljzathoz, vagy helyezze egy asztalra vagy más jól szellőző helyre, amikor a hálózatiadapter-hosszabbítót (külön vásárolható meg) használja.

Ne helyezze az adaptert rosszul szellőző területre, például kanapéra, vastag szőnyegre, ágyneműre vagy párnára. Ne takarja le az adaptert takaróval vagy egyéb olyan tárggyal, amely szigetelő hatást kelt.

A hálózati adapter kikapcsolhatja saját magát, ha túlzott mértékben felforrósodik. Ilyen esetben válassza le az USB-C-kábelt a Mac laptopról, és hagyja, hogy a hálózati adapter lehűljön, mielőtt ismét használatba venné.

Szerviz megrendelése vagy új kábel vagy adapter vásárlása

Ha a Mac továbbra sem tölt, vigye be egy Apple Store üzletbe vagy egy hivatalos Apple-szervizbe kivizsgálásra. A Mackel együtt vigye be az USB-C-s hálózati adaptert és a töltéshez használt USB-C-kábeleket is.

Ha szeretne csereterméket rendelni, válassza ki alább a kívánt kábelt vagy hálózati adaptert:

• Az Apple 140 W-os USB-C-s hálózati adaptere a 16 hüvelykes MacBook Próhoz (2021 és újabb)

• Az Apple 96 W-os USB-C-s hálózati adaptere a 15 hüvelykes MacBook Próhoz vagy a 16 hüvelykes MacBook Próhoz (2019)

• Apple 70 W-os USB-C hálózati adapter MacBook Airhez vagy 14 hüvelykes MacBook Próhoz

• Az Apple 35 W-os kétportos USB-C-s kompakt hálózati adaptere MacBook Airhez vagy MacBookhoz

• Apple 30 wattos USB-C hálózati adapter MacBook Airhez vagy MacBookhoz

• Apple hálózatiadapter-hosszabbító az Apple összes hálózati adapteréhez

• Apple világutazó adapterkészlet az Apple összes hálózati adapteréhez

• Apple USB-C töltőkábel (1 m) bármely Apple-laptophoz, max. 60 watt

• Apple USB-C töltőkábel (2 m) bármely Apple laptophoz, akár 100 wattos töltést is támogat

Mac laptopjához bármilyen USB-C hálózati adaptert használhat, de érdemes olyan USB-C-s hálózati adaptert választani, amelynek teljesítménye (wattértéke) megegyezik a Machez kapott hálózati adapter teljesítményével, vagy nagyobb annál. Ha nem biztos benne, hogy milyen hálózati adaptert kapott a Mac gépéhez, ebből a cikkből megtudhatja, hogyan ismerheti fel a Machez járó hálózati adaptereket.