A Mac alkatrész- és szervizelési előzményei

Ha a Mac bizonyos alkatrészein javításokat végeztek, a Rendszerbeállítások Alkatrészek és szervizelés menüpontjában ellenőrizheti, hogy a javítás során eredeti Apple-alkatrészeket használtak-e. Ha eladja vagy elajándékozza a Macet, az új tulajdonos is áttekintheti annak javítási előzményeit.

Az alkatrész- és szervizelési előzmények megtekintése

1. Győződjön meg arról, hogy a Mac megfelel a funkció rendszerkövetelményeinek: Apple chippel rendelkező Macnek kell lennie, amelyen macOS Tahoe 26 vagy újabb rendszer fut.

2. Válassza ki az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot.

3. Kattintson az oldalsávon található Általános, majd a jobb oldali Névjegy elemre.

4. Kattintson az Alkatrészek és szervizelés elemre. Ez a lehetőség csak akkor jelenik meg, ha a Mac észleli, hogy javításokon esett át.

   

Előfordulhat, hogy az Alkatrészek és szervizelés elemnél az alábbi üzenetek egyike jelenik meg az alkatrész mellett. Ezek az üzenetek nem befolyásolják a Mac használhatóságát:

• Eredeti: A javítást eredeti Apple-alkatrészek és -folyamatok segítségével végezték el.

• Ismeretlen: Bizonyos helyzetekben, például ha az alkatrészt nem eredeti alkatrészre cserélték vagy az alkatrész nem a vártnak megfelelően működik, ez a címke jelenik meg.

• Használt: Az alkatrész korábban már használatban volt vagy be volt építve egy másik Macbe.

Az alábbi alkatrészekről juthat további információhoz, a Mac modelljétől függően:

Ha egy alkatrészt már többször is szervizeltek, akkor csak a legutóbbi szervizelés fog megjelenni.

Az alkatrész- és szervizelési előzményekkel kapcsolatos információkat az Apple összegyűjti, és a Macről nyilvántartott eszközadatok részeként tárolja. Ezeket az információkat a biztonsági elemzésekhez, a Javítási asszisztens és a későbbi termékek fejlesztéséhez használjuk fel.

Tudnivalók az eredeti Apple-alkatrészekről

Az eredeti Apple-alkatrészeket egyenként kalibrálják a gyártás során az Apple szervereire feltöltött és eltárolt adatok alapján; a javítás befejezéséhez ezeket az adatokat lekérik. Ezzel a kalibrálási folyamattal lehet gondoskodni róla, hogy az alkatrészek megfeleljenek a teljesítménnyel, a biztonsággal és az adatvédelemmel kapcsolatos elvárásoknak.

Akkor is folytathatja a készülék használatát, ha a javítási folyamat nem fejeződik be, de előfordulhat, hogy az alkatrész nem fog olyan jól működni, ahogy egy kalibrált alkatrész működne. A Touch ID segítségével például nem tudja majd feloldani az eszköz zárolását, illetve nem tud majd bejelentkezni egyes alkalmazásokba, amíg az adott alkatrészek kalibrálási folyamata be nem fejeződött. Az Alkatrészek és szervizelés területen a Javítás befejezése állapot fog megjelenni az alkatrész mellett, amíg be nem fejezi a javítást a Javítási asszisztenssel.

Ha a szervizelés során eredeti Apple-alkatrészeket és -eljárásokat használtak, az alkatrész mellett az Eredeti vagy Használt felirat látható.¹ Miután a szervizelés befejeződött, és a Mac csatlakozik az internethez, az adott alkatrészre kattintva további információkhoz juthat, többek között megtekintheti a szervizelés dátumát is.

További információk az Ismeretlen üzenetről

Az Ismeretlen üzenet több okból is megjelenhet, például ha a cserealkatrész:

• nem eredeti;

• nem megfelelően működik;

• a javítás befejezése után még nem lett ellenőrizve és hozzákapcsolva a Machez;

• módosított, vagy más okból nem ellenőrizhető.

Ha ismeretlen alkatrészt észlel, a Mac értesítést jelenít meg, amikor első alkalommal feloldja a zárolást a javítás után, majd egy újabbat 5 nap múlva.

Ha egy alkatrésszel kapcsolatos probléma jelentősen befolyásolja az eszköz működését, és a probléma megoldása érdekében beavatkozásra van szükség, a Mac egyszeri értesítést jelenít meg. Ez az értesítés akkor jelenik meg, amikor először feloldja a Mac zárolását a probléma észlelése után, és az értesítés az Alkatrészekkel és szervizzel kapcsolatos előzmények részben mindaddig látható marad, amíg el nem veti.

Információk a rendelkezése álló javítási lehetőségekről

Ha meg kell javítani a Macet, több lehetőség közül választhat. A legtöbb ügyfél úgy reménykedhet valóban biztonságos és megbízható eredményben, ha ellátogat egy szakszervizbe, ahol az Apple-alkatrészek használatában jártas, szakképzett technikusok dolgoznak. E szolgáltatók közé tartozik az Apple és a számos hivatalos Apple-szerviz. A független szervizek is hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez.² Az eredeti Apple-alkatrészeket úgy tervezték, hogy pontosan illeszkedjenek az eszközbe, és optimális teljesítményt, biztonságot és megbízhatóságot nyújtsanak. Az Apple és a hivatalos Apple-szervizek által végzett javításokra kiterjed az Apple jótállása.

Helyszíntől függően – tekintet nélkül arra, hogy az eszközre kiterjed-e még a jótállás – a Mac az Apple Store-okban és a hivatalos Apple-szervizeknél szervizelhető, illetve arra is lehetőség van, hogy a Macet eljuttassa valamelyik Apple-javítóközpontba. A független szervizek vagy az Önkiszolgáló javítás keretében nem garanciális szervizelési munkálatokhoz is elérhetők eredeti Apple-alkatrészek.³

A nem szakképzett személyek által végzett javítások vagy a nem eredeti alkatrészek használata hatással lehet az eszköz működésére, biztonságára és adatvédelmére.

Ha az Alkatrészek és szervizelés le van tiltva

Ha megjelenik egy üzenet, amely szerint az Alkatrészek és szervizelés le lett tiltva, mert módosultak a Mac biztonsági beállításai:

• Telepítse a legújabb szoftverfrissítéseket, indítsa újra a Macet, majd próbálkozzon újra.

• Ha letiltotta a Rendszerintegritás-védelem funkciót, engedélyezze.

• Szükség esetén forduljon az Apple-támogatáshoz.

Bővebben

• A fedélszög-érzékelő javítása Macen

• A Touch ID javítása Macen