Apple chipes Mac: Apple-diagnosztika és javítás
Annak érdekében, hogy sikerüljön elkülöníteni a hiba forrását a Macen, amelyen Ön hibaelhárítást végez, előfordulhat, hogy használnia kell az Apple-diagnosztika és javítás funkciót a diagnosztikai tesztcsomagok futtatásához. Egy diagnosztikai csomag több diagnosztikai tesztből áll. A tesztcsomagok futtatása segíthet a problémák kiszűrésében, annak kivizsgálásában, hogy egy alkatrész cseréjére van-e szükség, és megállapítani, hogy sikeres volt-e a javítás.
A diagnosztikai tesztcsomagok futtatásának legegyszerűbb módja, ha az Apple-diagnosztika és javítás segítségével közvetlenül a vizsgált Macen futtatja őket. Ennek az a feltétele, hogy a Mac megfeleljen a kapcsolódó követelményeknek. A Mac kijelzője diagnosztikai konzolként szolgál a tesztcsomagok és az eredmények kiválasztásához, futtatásához és megjelenítéséhez.
Az Apple-diagnosztika és javítás futtatása
Követelmények
Ha az „Apple-diagnosztika és javítás” segítségével szeretne tesztelni egy Macet, a következőkre lesz szüksége:
Egy tesztelni kívánt Mac
Megjegyzés: Ennek Apple chipes Macnek kell lennie, amelyet be lehet kapcsolni, és amelyen el lehet indítani a macOS-t. Intel-alapú Mac számítógépeket nem támogat az Apple-diagnosztika és javítás.
Fontos: A tesztelt Macen legalább macOS Tahoe 26.0-nak kell futnia az „Apple-diagnosztika és javítás” használatához. A macOS bétaverziói nem támogatottak.
Megjegyzés: Ha közvetlenül a tesztelt Macről futtatja az Apple-diagnosztika és javítás funkciót, nincs szükség másodlagos eszközre.
A következő támogatási cikkek segítenek beazonosítani, milyen Macet tesztel:
Ha a tesztelt Mac nem kapcsolódik be, vagy nem indul el, tekintse át az áramellátással és a rendszerindítással kapcsolatos problémák elhárításával foglalkozó megfelelő szakaszt:
Wi-Fi-s vagy vezetékes internetkapcsolat a tesztelendő Macen
A tesztelni kívánt Mac előkészítése
Ha telepíteni tudja a macOS legújabb frissítéseit, tegye meg, mielőtt folytatná a további lépésekkel.
Kapcsolja ki a tesztelendő Macet.
Húzza ki az összes külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, az egeret és a kijelzőt (ha van).
Győződjön meg arról, hogy a Mac szilárd, sík, stabil, jól szellőző felületen áll.
Mac asztali számítógépek esetén csatlakoztassa a hálózati tápkábelt a számítógéphez. Mac laptopok esetén csatlakoztassa a számítógép hálózati adapterét és töltőkábelét a számítógéphez.
Belépés diagnosztikai módba a tesztelni kívánt Macen
Ha vezetékes Ethernet-kapcsolattal csatlakoztatja a tesztelni kívánt Macet az internethez, a számítógép bekapcsolása előtt csatlakoztassa az Ethernet-kábelt a Machez. Ha Wi-Fi-t használ, az 5. lépésben fog majd csatlakozni, miután a számítógép diagnosztikai módba váltott.
A számítógép bekapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a tesztelni kívánt Macen. Touch ID-val felszerelt laptop esetében nyomja meg hosszan a Touch ID gombot.
Ahogy lenyomva tartja a bekapcsológombot vagy a Touch ID gombot, a Mac bekapcsolódik, és betölti a rendszerindítási lehetőségeket. Amikor megjelenik az „Indítási lehetőségek betöltése...” üzenet, engedje fel a bekapcsológombot vagy a Touch ID gombot.
Amikor megjelenik az indítási beállítások képernyője, a diagnosztikai módba való belépéshez nyomja le és tartsa lenyomva a Command (⌘) + D billentyűt a Mac billentyűzetén.
Amikor megjelenik a Diagnosztika és javítás üzenet, akkor a Mac Diagnosztikai módban van. Kattintson a Tovább gombra, válasszon egy Wi-Fi-hálózatot, és fogadja el az általános szerződési feltételeket.
A diagnosztikai csomag kiválasztása és futtatása
Amikor megjelenik a Diagnosztika vagy javítás üzenet, válassza ki a Diagnosztika futtatása lehetőséget ezen a képernyőn. Ekkor megjelenik egy menü, amelyben láthatja az elérhető diagnosztikai csomagokat, és kiválaszthatja, hogy melyeket szeretné futtatni.
Fontos: Lehetséges, hogy látni fog egy Javítás menüpontot a Diagnosztika vagy javítás képernyőn. Ez azt jelenti, hogy a Macen elvégeztek valamilyen javítást, és el kell végezni a szükséges konfigurációs lépéseket a javítás befejezéséhez. Ha ezt a menüpontot látja, válassza a Javítás lehetőséget, és fejezze be a konfigurációt a Javítási asszisztens segítségével.
Megjegyzés: Ha problémát tapasztal a diagnosztikai képernyőkön való navigáció során, indítsa újra a Macet, majd próbálkozzon újra.
Kövesse a Mac képernyőjén látható utasításokat a diagnosztikai tesztcsomagok kiválasztásához és futtatásához. Ezután vizsgálja meg a diagnosztikai teszt eredményeit.
Rendelkezésre álló diagnosztikai tesztcsomagok
Diagnosztikai tesztcsomag | Laptop | Moduláris asztali gép | iMac |
|---|---|---|---|
Mac Resource Inspector (MRI) | Igen | Igen | Igen |
Kijelzővel kapcsolatos rendellenességek | Igen | Nem | Igen |
Billentyűzet | Igen | Nem | Nem |
Trackpad | Igen | Nem | Nem |
Touch ID | Igen | Nem | Nem |
Hang | Igen | Igen1 | Igen |
Akkumulátorlemerítő eszköz | Igen2 | Nem | Nem |
Mac Resource Inspector (MRI)
Ez a diagnosztikai tesztcsomag egy gyors kiértékelési eszköz, amely ellenőrzi, hogy megvannak-e a szükséges hardverösszetevők, és többféle rövid tesztet végez a hardver működésének ellenőrzése érdekében.
Kijelzővel kapcsolatos rendellenességek
Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag egymás után jelenít meg színeket és mintákat, amelyek segítenek a képpont-anomáliák és az üveg alá szorult törmelék azonosításában.
Billentyűzet
Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag annak ellenőrzésére kéri meg a felhasználót, hogy a billentyűzet minden billentyűje megfelelően reagál-e a megnyomásakor, látható-e a billentyűzet háttérvilágítása, és a Caps Lock billentyű jelzőfénye működik-e.
Trackpad
Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag annak ellenőrzésére kéri meg a felhasználót, hogy a trackpad minden területe reagál-e az érintésre.
Touch ID
Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag egy sor automatizált tesztet futtat, amelyekkel ellenőrizni lehet, hogy van-e Touch ID. Ezután arra utasítja a felhasználót, hogy tegye az ujját a Touch ID-érzékelőre a funkció ellenőrzése érdekében.
Megjegyzés: Ez a csomag csak a Touch ID-val rendelkező MacBook Neo-modelleken érhető el.
Hang
Mac laptopok és iMacek: Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag a belső hangszórókon keresztül egy sor akkordot játszik le, és a beépített mikrofonokon keresztül figyeli a lejátszott hangokat, így ellenőrizni lehet a hangszóró és a mikrofon működését.
1Mac moduláris asztali gépek: Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag a belső hangszórón keresztül egy sor akkordot játszik le, és megkéri a felhasználót annak megállapítására, hogy a hangok hallhatók-e, és nem szólnak-e torzan. Ezzel ellenőrizni lehet a hangszóró működését.
Figyelem: A Hang diagnosztikai csomag hangos teszthangokat játszik le a hangszórókon keresztül. Mielőtt elkezdené futtatni a tesztcsomagot, gondolja át, nem fogja-e zavarni vele a környezetét. A legjobb eredmény elérése érdekében ne zajos környezetben futtassa a tesztcsomagot.
Megjegyzés: A Hang diagnosztikai csomagban foglalt tesztek végrehajtásához és a fülhallgató-csatlakozó ellenőrzéséhez szükség van egy fejhallgatóra.
Akkumulátorlemerítő eszköz
2Fontos: Az Akkumulátorlemerítő eszköz a következő modellekhez használható:
MacBook Pro (14 hüvelykes, M5)
MacBook Pro (M5 Pro vagy M5 Max)
MacBook Air (M5)
Ez az eszköz lemeríti az akkumulátort a megadott szintre. A tényleges lemerítési idő a kezdeti akkumulátortöltöttségi szinttől függ.
Megjegyzés: A számítógép hangjelzést ad le, ha a merítés befejeződött.