Ha a „Thread-határrouter szükséges” figyelmeztetés jelenik meg iPhone-ján vagy iPadjén
A beállítani kívánt kiegészítőhöz Thread-határroutere van szükség, és az otthoni központ nem támogatja a Thread funkciót.
Állítson be egy Thread-határroutert vagy egy Thread-kompatibilis Apple TV 4K vagy HomePod készüléket
Állítson be egy támogatott harmadik féltől származó Thread-határroutert, vagy állítsa be az alábbi készülékek valamelyikét otthoni központként:
Apple TV 4K (3. generációs, Wi-Fi + Ethernet)
Apple TV 4K (2. generációs)
HomePod (2. generációs)
HomePod mini
Egyéb Apple TV-k és HomePod készülékek nem kompatibilisek a Thread-hálózattal.
Ha további segítségre van szüksége a kiegészítők beállítása kapcsán, forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ha már beállított egy Thread-kompatibilis otthoni központot
Kövesse az alábbi lépéseket. Minden egyes lépés után próbálja meg újból párosítani a kiegészítőt.
Kapcsolja ki, majd vissza az otthoni központként használt készüléket.
Próbálja meg a műveletet egy olyan készülékkel, amelyen azzal az Apple ID azonosítóval van bejelentkezve, amelyet az Otthon alkalmazás beállításához használt.
Ha otthoni központja egy Apple TV, amely Ethernet-kábellel csatlakozik az internethez, akkor csatlakoztassa az Apple TV-t a Wi-Fi-hálózathoz. Csatlakoztassa ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz, amelyhez iPhone vagy iPad készüléke is kapcsolódik.
Ellenőrizze, hogy van-e Wi-Fi-kapcsolat, és hogy nincs-e interferencia.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat azon az iPhone-on vagy iPaden, amelyen a hibaüzenet megjelent.
Ha VPN-t (virtuális magánhálózatot) vagy más, harmadik féltől származó biztonsági szoftvert használ, ismerje meg, mit érdemes kipróbálni.
Ha további segítségre van szüksége a kiegészítők beállítása kapcsán, forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ha a hibaüzenet egy harmadik féltől származó HomeKit-kiegészítő kapcsán jelenik meg
Először kövesse az alábbi lépéseket. Majd ellenőrizze a következőket:
Kapcsolja ki, majd be az összes Thread-kompatibilis kiegészítőt.
Nyissa meg a kiegészítő gyártójának az alkalmazását, és ellenőrizze, hogy a kiegészítő csatlakoztatva van-e.
Ha továbbra is segítségre van szüksége tartozékainak beállításához, forduljon az Apple-támogatáshoz.