Ako pri pokretanju ugledate sivi zaslon
Ako nakon pokretanja svog Mac računala ugledate prazan sivi zaslon, možda postoji problem s ažuriranjem firmvera. Ako ugledate sivi zaslon s Apple logotipom (na kojem se nalazi ili ne nalazi ikona zupčanika) i trepereći upitnik, možda postoji problem s nepostojećim, nekompatibilnim ili oštećenim softverom.
Napomena: Da biste ispisali ove upute, kliknite tipku Dijeli u prozoru Pomoć, a zatim odaberite Ispiši.
Provjerite je li za vaše Mac računalo instaliran najnoviji firmver. Odaberite Apple izbornik > App Store, a zatim kliknite Ažuriranja ili idite na Appleovu internetsku stranicu za preuzimanja kako biste provjerili jesu li dostupne najnovije verzije. Ako ste nedavno instalirali novu verziju firmvera svog računala, pokušajte ga instalirati ponovno.
Ako ste upravo instalirali novu verziju sustava macOS, provjerite ima li vaš Mac preporučenu količinu memorije i prostora na disku. Želite li provjeriti specifikacije svog računala, odaberite Apple izbornik > O ovom Mac računalu ili pogledajte tiskane upute koje ste dobili uz svoj Mac.
Ako vaše Mac računalo ne odgovara navedenim specifikacijama, ponovno instalirajte prethodnu verziju operativnog sustava.
Koristite se aplikacijom Uslužni program diska na svojem Macu za popravak pokretačkog diska.
Ako računalo pokrećete s DVD-a, to mora biti disk koji ste dobili uz svoje Mac računalo. Diskovi drugih Mac modela možda neće raditi na vašem Mac računalu.
Također možete koristiti Oporavak sustava macOS koji vam pomaže obnoviti sigurnosnu kopiju iz aplikacije Time Machine, ponovno instalirati macOS, dobiti pomoć na mreži, popraviti ili izbrisati tvrdi disk i još toga. Više informacija potražite u članku Apple podrške O oporavku sustava macOS.