Ako se ne možete spojiti na Windows i Mac računala
Provjerite je li vaše Mac računalo spojeno na mrežu. Provjerite svoju vezu tako da odaberete Apple izbornik > Postavke sustava i zatim kliknite Mreža. Vrsta vaše mrežne veze nalazi se na popisu lijevo. Indikator koji se nalazi pored vrste mreže trebao bi biti zelene boje.
Ako se računala trebaju nalaziti u istoj radnoj grupi i na istoj lokalnoj mreži ili podmreži, provjerite je li naziv radne grupe potpuno isti na oba računala.
Provjerite jeste li ispravno unijeli nazive računala i radne grupe.
Provjerite jeste li ispravno unijeli korisničko ime i lozinku za Mac računalo.
U nekim ćete slučajevima možda trebati resetirati lozinku računa u postavkama za Korisnike i grupe. Za resetiranje lozinke, odaberite Apple izbornik > Postavke sustava, zatim kliknite Korisnici i grupe.
Provjerite jeste li ispravno unijeli korisničko ime i lozinku za sustav Windows.
Možda ćete trebati promijeniti lozinku za Windows korisnički račun na računalu sa sustavom Windows.
U nekim će se slučajevima računalo sa sustavom Windows trebati ponovno pokrenuti nakon izmjene lozinke.
Ako se nastojite spojiti na dijeljenu mapu na Macu i vidite poruku da mapa koju ste odredili nije važeća, provjerite jeste li ispravno unijeli informacije. Ako je informacija ispravno unesena, provjerite je li Mac računalo u pripravnom stanju.
Ako nemate pristup jednom ili oboma računalima, za pomoć se obratite vlasniku računala ili mrežnom administratoru.
Za više informacija o podešavanju dijeljenja datoteka na svom računalu sa sustavom Windows pogledajte Windows pomoć i Microsoft usluge podrške.