Ako Safari ne učitava web-mjesta ili se zatvara na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

Ako ne možete učitati web-mjesto ili web-stranicu ili se preglednik Safari neočekivano zatvara, slijedite upute u nastavku.

Povežite se s nekom drugom mrežom

Pokušajte učitati web-stranicu, npr. www.apple.com/hr/, koristeći mobilne podatke. Ako nemate mobilnu podatkovnu vezu, povežite se s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim učitajte web-mjesto.

Ako upotrebljavate VPN (virtualnu privatnu mrežu), provjerite postavke VPN-a. Ako je VPN uključen, neke aplikacije ili web-mjesta mogu blokirati učitavanje sadržaja.

Ponovno pokrenite uređaj

Očistite podatke web-mjesta

Da biste poboljšali performanse preglednika Safari, povremeno očistite podatke web-mjesta.

  1. Otvorite Postavke > Safari.
  2. Dodirnite opciju Očisti povijest i podatke web-mjesta.
  3. Da biste potvrdili odabir, dodirnite Očisti povijest i podatke.

Uključite JavaScript

Uključite JavaScript ako već nije uključen.

  1. Idite u napredne postavke > Safari > preglednika.
  2. Pronađite JavaScript značajku.
  3. Dodirnite tipku da biste uključili JavaScript.

Dodatna pomoć

Ako se problem i dalje pojavljuje, i to samo na određenom web-mjestu ili web-stranici, provjerite je li uključen Privatni relej. Možete privremeno isključiti opciju Privatni relej u postavkama servisa iCloud. Ako Safari i dalje ne učitava web-mjesta, a isprobali ste sve ove korake, za dodatnu se pomoć obratite razvojnom programeru web-mjesta.

Datum objave: