Ako preglednik Safari prikazuje praznu stranicu ili se zatvara na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

Ako ne možete učitati web-mjesto ili web-stranicu ili se preglednik Safari neočekivano zatvara, slijedite upute u nastavku.

Povežite se s drugom mrežom

Pokušajte učitati web-stranicu, npr. www.apple.com/hr/, koristeći mobilne podatke. Ako ne možete koristiti mobilne podatke, pokušajte se povezati s nekom drugom Wi-Fi mrežom, a zatim pokušajte učitati web-mjesto.

Ponovno pokrenite uređaj

Isključite uređaj pa ga ponovno uključite. To učinite na način opisan u nastavku:

Očistite podatke web-mjesta

Da biste poboljšali performanse preglednika Safari, povremeno očistite podatke web-mjesta. Ako trebate dodatnu pomoć, slijedite upute u nastavku:

  1. Otvorite Postavke > Safari.
  2. Dodirnite opciju Očisti povijest i podatke web-mjesta.
  3. Da biste potvrdili odabir, dodirnite Očisti povijest i podatke.

Dodatna pomoć

Ako se problem i dalje pojavljuje samo na određenom web-stranici ili web-mjestu, za dodatnu pomoć obratite se autoru web-stranice.

Datum objave: