Kako koristiti značajku opciju Spreman za servis ili zamjenu'

Možete koristiti opciju Spreman za popravak ili zamjenu na uređaju s verzijom sustava iOS, iPadOS, macOS, watchOS ili visionOS 27 ili novijom kako bi uređaj ostao zaštićen i dostupan za pronalazak u aplikaciji Pronalaženje tijekom odgovarajućih popravaka ili zamjena.

Što se događa kada zatražite popravak ili zamjenu uređaja

Kada zatražite popravak ili zamjenu, Apple ili ovlašteni servis dat će vam upute o tome možete li koristiti opciju Spreman za popravak ili zamjenu za pokretanje popravka za vaš iPhone, iPad, Apple Watch, Mac ili Apple Vision Pro. Za prihvatljive popravke ili zamjene, korištenje opcije Spreman za popravak ili zamjenu osigurava da značajka Pronalaženje ostane uključena tijekom cijelog postupka popravka ili zamjene.

Evo kako postupak izgleda:

  1. Zatražite ovlašteni popravak ili otkup svog iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ili Apple Vision Pro uređaja.

  2. Dobit ćete detaljne upute za pripremu uređaja za servis ili zamjenu. Ako je taj uređaj ažuriran na verziju sustava iOS, iPadOS, macOS, watchOS ili visionOS 27 ili noviju, uključite opciju Spreman za popravak ili zamjenu tijekom pripreme svog iPhone, iPad, Mac, Apple Watcha ili Apple Vision Pro uređaja za servis osobno kod ovlaštenog servisera ili za pripremu Maca za servis osobno kod ovlaštenog servisera ili slanje poštom radi servisiranja. (Za Apple Watch ili Apple Vision Pro to možete učiniti na webu ili na drugom uređaju.)

  3. Donesite svoj iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ili Apple Vision Pro u servisni centar ili pošaljite Mac poštom. U aplikaciji Pronalaženje na uređaju koji je također ažuriran na verziju sustava iOS, iPadOS, macOS ili watchOS 27 ili noviju, ili na stranici icloud.com/find, možete provjeriti je li u tijeku popravak ili zamjena.*

  4. Tehničar dovršava popravak ili zamjenu. Označava da je popravak dovršen i opcija Spreman za popravak ili zamjenu automatski se isključuje.

Ako odlučite otkazati popravak ili zamjenu, prije slanja uređaja možete isključiti opciju Spreman za popravak ili zamjenu.

* Lokacija Apple Vision Pro uređaja nije dostupna u aplikaciji Pronalaženje.

Uključite opciju Spreman za popravak ili zamjenu na svom iPhoneu ili iPadu

  1. Otvorite aplikaciju Pronalaženje.

  2. Odaberite uređaj koji treba popraviti, a zatim dodirnite gumb Više.

  3. U odjeljku Postavke pomaknite se prema dolje do opcije Popravak ili zamjena. Dodirnite Popravak ili Zamjena.

    Zaslon iPhonea s prikazanom aplikacijom Pronalaženje s popisom uređaja, uključujući opcije za „Popravak ili zamjena“.

  4. Neka dodirne Omogući.

  5. Za autorizaciju unesite lozinku za Apple račun.

Da biste isključili opciju Spreman za popravak ili zamjenu, dodirnite Isključi pokraj stavke Popravak ili zamjena. Zatim ponovno dodirnite Isključi kako biste potvrdili.

Uključite opciju Spreman za popravak ili zamjenu na Macu.

  1. Otvorite aplikaciju Pronalaženje.

  2. Odaberite uređaj koji treba popraviti.

  3. U odjeljku Postavke pomaknite se prema dolje do opcije Popravak ili zamjena. Kliknite Popravak ili zamjena.

    Sučelje aplikacije Pronalaženje s prikazom uređaja koji je odabran s opcijama za popravak ili zamjenu.

  4. Kliknite Omogući.

  5. Za autorizaciju unesite lozinku za Apple račun.

Da biste isključili opciju Spreman za popravak ili zamjenu, kliknite Isključi pokraj stavke Popravak ili zamjena. Zatim ponovno kliknite Isključi kako biste potvrdili.

Uključivanje opcije Spreman za popravak ili zamjenu na webu

  1. Prijavite se na stranici icloud.com/find.

  2. Odaberite uređaj koji treba popraviti.

  3. Kliknite Popravak ili zamjena.

  4. Kliknite Omogući.

  5. Za autorizaciju unesite lozinku za Apple račun.

Da biste isključili opciju Spreman za popravak ili zamjenu, kliknite Isključi pokraj stavke Popravak ili zamjena. Zatim ponovno kliknite Isključi kako biste potvrdili.

Saznajte više

Priprema iPhonea ili iPada za dogovoreni servis

Priprema Maca za servis

Datum objave: