Priprema Mac računala za servis
Da biste uštedjeli vrijeme i zaštitili svoje podatke, prije servisa Mac računala provedite što je moguće više sljedećih koraka.
1. Napravite sigurnosnu kopiju
Sigurnosno kopiranje Mac računala
Sigurnosna kopija važna je u slučaju da tijekom servisa bude potrebno izbrisati ili zamijeniti disk za pokretanje računala.
2. Dogovorite popravak
Ovisno o dostupnosti na vašem području, rezervaciju možete napraviti u trgovini Apple Store, Mac možete odnijeti u ovlašteni servis za Appleove proizvode ili možete dogovoriti uslugu slanja na servis poštom. Ako sudjelujete u Appleovom programu popravka, trebate se pridržavati svih dodatnih koraka koji su propisani u okviru programa.
3. Provjerite postavke
Da biste osigurali da serviser može obaviti sva potrebna dijagnostička ispitivanja, provedite sljedeće korake. Ako ne možete, tehničar će možda morati s vama porazgovarati o mogućnostima.
Ako ste uključili opciju Nađi moj Mac, isključite opciju Nađi moj Mac.
Ako ste postavili lozinku za firmver, isključite lozinku za firmver. To se ne odnosi na Mac računala koja imaju Apple silicon čipove.
Ako ste dogovorili uslugu slanja uređaja putem pošte, pratite dodatne upute koje dobijete od Applea.
Ako ste zabrinuti za sigurnost svojih podataka tijekom servisa, ili uključite FileVault ili uklonite svoje podatke, primjerice brisanjem svih sadržaja i postavki.
4. Prikupite informacije
Ako nosite Mac računalo na lokaciju servisa:
Ponesite sa sobom račun Možda će vam biti potrebna i Apple ID lozinka i neka vrsta osobnog identifikacijskog dokumenta, kao što su vozačka dozvola, putovnica ili druga identifikacijska isprava koju je izdalo vladino tijelo.
Pobrinite se da znate korisničko ime i lozinku za macOS korisnički račun, u slučaju da se na lokaciji servisa trebate prijaviti na Mac računalo.
5. Prikupite opremu
Ako nosite Mac računalo na lokaciju servisa, ponesite i njegov kabel za napajanje i svu dodatnu opremu s kojom vam je potrebna pomoć.
Ako ste dogovorili servis slanjem proizvoda putem pošte, pratite dobivene upute za pakiranje i slanje.
Ako trebate pomoć, obratite se Appleovoj podršci kako biste dobili više informacija.
