Otklanjanje poteškoća sa zaslonom Mac prijenosnih računala

• Anomalije piksela na LCD zaslonu za Appleove proizvode iz 2010. i novije

• Priključivanje zaslona na Mac računalo

• Koliko se zaslona može priključiti na MacBook Pro

1. Uklonite sve maske, pokrove i zaštite za zaslon.

2. Brojni ulozi nepravilnosti prikaza mogu biti uzrokovani jednom ili više pukotina na zaslonu, uključujući sljedeće:

   • okomite ili vodoravne crte ili trake

     • Napomena: kada su prisutne okomite i vodoravne linije, velika je vjerojatnost da je uzrok napuklina na zaslonu.

   • nema prikaza

   • treperenje ili bljeskanje zaslona

   • izobličen prikaz videozapisa.

3. Očistite površinu zaslona mekom malo navlačenom krpicom koja ne pušta dlačice kako biste uklonili prašinu ili ostatke.

   • Oprez: odspojite sve kabele i isključite računalo. Nemojte koristiti sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Pazite da u otvore ne dospije vlaga i ne prskajte tekućinu izravno po računalu. Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak.

4. Pazite da ne prekoračite navedeni maksimalni broj podržanih vanjskih zaslona za ovaj model. Više o povezivanju vanjskih zaslona možete saznati u člancima Priključivanje zaslona na Mac računalo i Koliko se zaslona može povezati s MacBook Pro računalom.

5. Pogledajte korake i resurse za podršku u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.

Ako se problem ne riješi nakon slijeđenja uputa iz članka za podršku ili isprobavanja koraka brzog postupka za otklanjanje poteškoća, pokrenite ove dijagnostičke i ručne testove da biste utvrdili uzrok problema:

1. S tim problemom povežite funkcionalni, kompatibilni vanjski zaslon s računalom. Priključite računalo s problemom na strujni adapter i kabel za punjenje koji su priključeni na ispravnu električnu utičnicu. Ako je isključeno, računalo bi se trebalo automatski uključiti kada se priključi strujni adapter. Najprije provjerite ima li slike na ugrađenom zaslonu. Zatim provjerite ima li slike na povezanom vanjskom zaslonu.

2. Ako se slika ne pojavi ili se ne prikazuje ispravno ni na ugrađenom zaslonu ni na povezanom vanjskom zaslonu, preporučuje se zamjena logičke ploče.

3. Ako se slika pojavi i na ugrađenom zaslonu i na povezanom vanjskom zaslonu, prijeđite na sljedeći korak za pokretanje dijagnostike.

4. Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).

5. Pokrenite dijagnostički alat za anomalije piksela zaslona. Pregled zaslona tijekom dijagnostike može pomoći u otkrivanju i lociranju pukotina ili oštećenja na zaslonu.

6. Dok promatrate problem, pomičite zaslon unaprijed-unatrag. Potpuno otvorite i zatvorite zaslon nekoliko puta kako biste provjerili da kabeli unutarnjeg zaslona nisu priklješteni i da ne izazivaju kratki spoj.

Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.

Pregledajte sve relevantne unutarnje fleksibilne kabele i priključke kako biste provjerili ima li oštećenja te utvrdili je li bilo neovlaštenih izmjena, primjerice ima li folija ili stranih materijala koji blokiraju priključak.

Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite zaslon.

Nakon dovršetka popravka, uključite računalo i provjerite funkcioniraju li slika na unutarnjem zaslonu, pozadinsko osvjetljenje, kamera i senzor ambijentalnog svjetla normalno.

Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

1. Uklonite sve maske, pokrove i zaštite za zaslon.

2. Provjerite je li senzor ambijentalnog svjetla nečim zaklonjen. Nalazi se na vrhu zaslona računala, u blizini kamere.

3. Očistite zaslon mekom i vlažnom krpom koja ne ostavlja dlačice.

   • Oprez: odspojite sve kabele i isključite računalo. Nemojte koristiti sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Pazite da u otvore ne dospije vlaga i ne prskajte tekućinu izravno po računalu. Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak.

Ako se problem ne riješi nakon slijeđenja uputa iz članka za podršku ili isprobavanja koraka brzog postupka za otklanjanje poteškoća, pokrenite ove dijagnostičke i ručne testove da biste utvrdili uzrok problema:

1. Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).

2. Dok promatrate problem, pomičite zaslon unaprijed-unatrag. Potpuno otvorite i zatvorite zaslon nekoliko puta kako biste provjerili da kabeli unutarnjeg zaslona nisu priklješteni i da ne izazivaju kratki spoj.

Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.

Pregledajte sve relevantne unutarnje fleksibilne kabele i priključke kako biste provjerili ima li oštećenja te utvrdili je li bilo neovlaštenih izmjena, primjerice ima li folija ili stranih materijala koji blokiraju priključak.

Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite zaslon.

Nakon dovršetka popravka, uključite računalo i provjerite funkcioniraju li slika na unutarnjem zaslonu, pozadinsko osvjetljenje, kamera i senzor ambijentalnog svjetla normalno.

Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.