Apple Studio Display: problemi s prikazom
Otklanjanje poteškoća zbog problema s prikazom i slikom
Otklanjanje poteškoća zbog problema s kamerom ili senzorom ambijentalnog svjetla
Otklanjanje poteškoća zbog problema s prikazom i slikom
Identificirajte probleme
Pročitajte ovaj članak ako primijetite neki od sljedećih problema:
slika je iskrivljena, zamućena ili nečitljiva
jasnoća slike nije dosljedna
prikaz okomitih linije nejednake svjetline
treperava ili isprekidana slika
šum pri reproduciranju videozapisa
boje nisu ispravne ili ih nema
neujednačena boja, kontrast ili svjetlina
slika uporno ostaje na zaslonu
propuštanje svjetlosti oko zaslona
čestice ili prljavština ispod stakla
anomalije piksela
vodoravne ili okomite linije
razlučivost se ne može promijeniti
zaslon nije osvijetljen
pozadinsko osvjetljenje zaslona nije ujednačeno
pozadinsko osvjetljenje zaslona ne radi nakon zagrijavanja
pozadinsko osvjetljenje zaslona ne radi pri nekim postavkama svjetline.
Ako problem nije riješen prema uputama iz članka za podršku, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte ove korake prije nego što nastavite dalje s propisanim postupkom za otklanjanje poteškoća
Uklonite sve maske, pokrove ili zaštite za zaslon.
Očistite zaslon mekanom i malo navlaženom krpom koja ne pušta dlačice. Ako Studio Display ima staklo nanostrukture slijedite ove upute za čišćenje.
Važno: iskopčajte sve kabele i provjerite je li zaslon isključen. Ne upotrebljavajte sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje koja sadrže vodikov peroksid, koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Pazite da u otvore ne dospije vlaga i ne prskajte tekućinu izravno po zaslonu. Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak.
Ako ste upravo dovršili popravak Studio Display zaslona, morate pokrenuti konfiguraciju sustava da biste mogli pokrenuti dijagnostiku ili upotrebljavati zaslon. Studio Display možda neće ništa prikazivati nakon popravka sve dok ne pokrenete konfiguraciju sustava.
Napomena: saznajte kako pokrenuti postupak konfiguracije sustava na web-mjestu support.apple.com/self-service-repair.
Pokretanje ručnih i dijagnostičkih testova
Ako problem nije riješen u skladu s uputama iz članka za podršku ili provjerom mogućih uzroka, pokrenite ručne i dijagnostičke testove kako biste utvrdili uzrok problema:
Pokrenite dijagnostički paket Display Resource Inspector (DRI).
Napomena: ovaj dijagnostički paket provjerava prisutnost USB sučelja i kamera te testira zvučnike, mikrofone i kamere.
Pokrenite dijagnostički paket za anomalije zaslona.
Otvaranje i pregled zaslona
Ako problem nije riješen ili utvrđen prema uputama iz članaka za podršku ili nakon pokretanja dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak zaslona potražite upute za otvaranje i pregled zaslona. Ako je neki dio oštećen ili se ne nalazi na pravom mjestu, to može uzrokovati neki od problema.
Napomena: za ovaj dio treba naručiti dijelove i alate. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem koji postoji na uređaju. Ostale opcije servisiranja možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Zamjena dijela
Ako problem ne uklonite ili ne uspijete utvrditi o čemu se radi primjenom prethodnih koraka, zamijenite zaslon.
Napomena: za ovaj dio treba naručiti dijelove i alate. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem koji postoji na uređaju. Ostale opcije servisiranja možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Otklanjanje poteškoća zbog problema s kamerom ili senzorom ambijentalnog svjetla
Identificirajte probleme
Kamera ne radi
Nema svjetla indikatora kamere
Ekspozicija slika je pretjerana
Loša je ravnoteža bijele boje
Slab je fokus
Slike su izobličene ili zamućene
Svjetlina zaslona ne reagira na promjene uvjeta ambijentalnog osvjetljenja
Kamera ne reagira na promjene uvjeta ambijentalnog osvjetljenja
Isprobajte ove korake prije nego što nastavite dalje s propisanim postupkom za otklanjanje poteškoća
Uklonite sve maske, pokrove ili zaštite za zaslon.
Provjerite je li senzor ambijentalnog svjetla nečim zaklonjen. Nalazi se pri vrhu zaslona u blizini kamere.
Očistite zaslon mekanom i malo navlaženom krpom koja ne pušta dlačice. Ako Studio Display ima staklo nanostrukture slijedite ove upute za čišćenje.
Važno: iskopčajte sve kabele i provjerite je li zaslon isključen. Ne upotrebljavajte sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje koja sadrže vodikov peroksid, koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Pazite da u otvore ne dospije vlaga i ne prskajte tekućinu izravno po zaslonu. Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak.
Priključite kabel za napajanje zaslona u električnu utičnicu. Upotrijebite kompatibilan i funkcionalan Thunderbolt kabel i njime povežite zaslon s kompatibilnim Mac računalom. Uključite računalo, slušajte ventilator zaslona i provjerite prikazuje li se slika na zaslonu kako biste bili sigurni da su i računalo i zaslon uključeni.
Pokretanje ručnih i dijagnostičkih testova
Ako problem nije riješen u skladu s uputama iz članka za podršku ili provjerom mogućih uzroka, pokrenite ručne i dijagnostičke testove kako biste utvrdili uzrok problema:
Pokrenite dijagnostički paket Display Resource Inspector (DRI).
Napomena: ovaj dijagnostički paket provjerava prisutnost USB sučelja i kamera te testira zvučnike, mikrofone i kamere.
Otvaranje i pregled zaslona
Ako problem nije riješen ili utvrđen prema uputama iz članaka za podršku ili nakon pokretanja dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak zaslona potražite upute za otvaranje i pregled zaslona. Ako je neki dio oštećen ili se ne nalazi na pravom mjestu, to može uzrokovati neki od problema.
Napomena: za ovaj dio treba naručiti dijelove i alate. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem koji postoji na uređaju. Ostale opcije servisiranja možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Zamjena dijela
Ako problem ne uklonite ili ne uspijete utvrditi o čemu se radi primjenom prethodnih koraka, zamijenite zaslon.
Napomena: za ovaj dio treba naručiti dijelove i alate. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem koji postoji na uređaju. Ostale opcije servisiranja možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.